由中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“中國(guó)門業(yè)發(fā)展研究報(bào)告暨門業(yè)知名品牌發(fā)布會(huì)”在北京人民大會(huì)堂召開。新浪家居作為本次活動(dòng)的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
由中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“中國(guó)門業(yè)發(fā)展研究報(bào)告暨門業(yè)知名品牌發(fā)布會(huì)”在北京人民大會(huì)堂召開。新浪家居作為本次活動(dòng)的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
地點(diǎn):世紀(jì)國(guó)建賓館
時(shí)間:5月21號(hào)上午
主持人:胡英暖
>>>>>>>>以下為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄內(nèi)容
主持人:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位企業(yè)家及媒體同仁們,大家上午好!
很高興和各位領(lǐng)導(dǎo)以及我們門業(yè)的精英們相遇在2011年中國(guó)門業(yè)發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇。今天的論壇由中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì),中國(guó)建筑裝飾材料協(xié)會(huì),和我們產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)共同聯(lián)合舉辦。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,強(qiáng)強(qiáng)合作,必將為中國(guó)門業(yè)的整體發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)起到推動(dòng)的作用和里程碑的效應(yīng)。
我想借此機(jī)會(huì),首先向各位來賓介紹一下出席今天會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)。他們是:
原建設(shè)部副部長(zhǎng)、中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚兵
中國(guó)建筑裝飾材料會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭一名
中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉哲
中國(guó)建筑材料裝飾材料協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)任長(zhǎng)青
中國(guó)建筑材料裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳偉先生
中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)材料鋼木門窗主任協(xié)會(huì)潘冠軍先生
中國(guó)建筑裝飾材料協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理丁輝
北京搜門網(wǎng)CEO石興
下面大會(huì)金屬主題,我們首先有請(qǐng)?jiān)ㄔO(shè)部副部長(zhǎng)、中國(guó)金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚兵先生做主題發(fā)言。
姚兵:提高門品質(zhì)量 弘揚(yáng)門業(yè)品牌
近十年來,我國(guó)門行業(yè)的發(fā)展迅猛,其一是行業(yè)整體規(guī)模不斷擴(kuò)大,據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2010年底,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)各種工業(yè)和民用建筑用門的企業(yè),初具規(guī)模的就達(dá)10500家,累加年產(chǎn)值約1200億元,較十年前差不多增長(zhǎng)了8倍。其二是門類品種齊全,從使用場(chǎng)所講,有廠房用門、圍墻大門,住宅用門、還有特種門;從做門的材料來說,有鋼門、鋁門、塑門、木門、銅門,以及兩種以上材料復(fù)合而成的門;從開啟方式來說,有手動(dòng)的、電動(dòng)的、遙控的、感應(yīng)的;從運(yùn)行方式來說,有側(cè)移的、平開的,上翻的,旋轉(zhuǎn)的等等,與上世紀(jì)末不可同日而語。其三是在行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),各門類企業(yè)群體中都涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)。今天下午將揭曉的十大品牌獲獎(jiǎng)企業(yè)就是其中的杰出代表。
中共十七屆五中全會(huì)審議通過的“十二五規(guī)劃剛要”,明確了“十二五”期間國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題和“十二五”期間國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線。主題是發(fā)展,中國(guó)現(xiàn)在已躍居世界經(jīng)濟(jì)總量第二位,但我們還是發(fā)展中國(guó)家,發(fā)展過程中還存在很多困難和問題。我們門企在發(fā)展壯大過程中也同樣會(huì)遇到成長(zhǎng)的煩惱,存在這樣那樣的困難和問題。這些困難和問題怎么解決?就是靠發(fā)展,發(fā)展是硬道理。主線是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變是發(fā)展的必然要求,不轉(zhuǎn)變,發(fā)展就會(huì)重復(fù),就會(huì)重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,發(fā)展就不可持續(xù)。發(fā)展是轉(zhuǎn)變的必然前提,不謀發(fā)展,轉(zhuǎn)變就成了無源之水、無本之木。轉(zhuǎn)方式和謀發(fā)展是內(nèi)在統(tǒng)一的,相互促進(jìn)的。國(guó)民經(jīng)濟(jì)是發(fā)展和轉(zhuǎn)型,門業(yè)行業(yè)同樣也需要發(fā)展和轉(zhuǎn)型。
一、門業(yè)發(fā)展
我國(guó)門業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),必須特別注意解決好如下五個(gè)方面的問題。
1、產(chǎn)品質(zhì)量和安全要求
第一是結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全、抗震性,還有防觸電,防撞擊、牢固性、開啟關(guān)閉的可靠性、防護(hù)方面的安全性等等。安全與人的生命息息相關(guān)。我們的門產(chǎn)品在安全方面也還存在不少問題。我們的門還存在著自動(dòng)門扇夾人、伸縮門電人、滑升門砸人、防盜門不防盜、防火門不防火等諸多問題,安全事故時(shí)有發(fā)生。我們的標(biāo)準(zhǔn)體系還不完善,要求還不明確,或者是可操作性不強(qiáng)。有的抱著僥幸心理,對(duì)材料、器件到工藝以次充好,削弱了門的安全性,這是房屋幾個(gè)安全要求的一個(gè)重要方面。
2、可持續(xù)發(fā)展質(zhì)量與門產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能要求
門產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,環(huán)保非常關(guān)鍵和重要。作為建筑能耗來講,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策有要求,提高人民生活質(zhì)量有要求。門的加工過程有環(huán)保,使用的材料有環(huán)保,門的使用過程有環(huán)保,門制造過程和使用過程中都有環(huán)保問題,F(xiàn)在還有的一些不環(huán)保的現(xiàn)象,在制造環(huán)節(jié)上還有不少門企業(yè),包括一些大型企業(yè),環(huán)境條件差、光線暗、粉塵大、異味明顯,環(huán)保超標(biāo)的也有。有資料顯示,門窗作為建筑維護(hù)的重要組成部分,其能耗占占整個(gè)建筑物能耗的30%以上,因此講建筑物節(jié)能,門窗節(jié)能是不可以忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們的房地產(chǎn)建筑質(zhì)量與門之間有著緊密的聯(lián)系,可以說是息息相關(guān)的。
3、門的功能質(zhì)量與人性化要求
門是為人服務(wù)的,門的功能從安全、環(huán)保與節(jié)能等方面綜合考慮,對(duì)建筑外窗的性能指標(biāo)要求主要有以下幾項(xiàng):氣密性能、水密性能、抗風(fēng)壓性能、保溫性能、隔聲性能和采光性能等,其中氣密性能、水密性能、抗風(fēng)壓性能通常稱為建筑外窗的“三性”,它是建筑外窗在質(zhì)量檢測(cè)過程中最常見的檢測(cè)項(xiàng)目,也是控制建筑外窗性能的重要的三項(xiàng)性能指標(biāo)。
門的功能除了滿足上述要求外,操作簡(jiǎn)便也至關(guān)重要。門操作簡(jiǎn)便對(duì)人來講就是功能的人性化,開啟的便捷性,通行的順暢性。
4、魅力質(zhì)量與門產(chǎn)品的創(chuàng)新
魅力質(zhì)量,也稱顧客愉悅的質(zhì)量(CD)(customer delight)。這一層次質(zhì)量特性是通過滿足顧客潛在需求,超越顧客期望,使新產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到顧客意想不到的新質(zhì)量,給顧客帶來驚喜和愉悅以至使顧客鐘情著迷。這類質(zhì)量特性的特點(diǎn)是如果提供充足的話會(huì)使人產(chǎn)生滿足,但不充足也不會(huì)使人產(chǎn)生不滿。老百姓這么看待門的呢?老百姓說:看房不如看門;看門不如看鎖;房子怎么樣要看門怎么樣,由此可見,門對(duì)整座房子的質(zhì)量都起很重要的作用。
在中國(guó),絕大多數(shù)門業(yè)企業(yè)都屬于中小企業(yè),中小企業(yè)的發(fā)展,要依靠科技創(chuàng)新,要把全世界最先進(jìn)的技術(shù)拿過來。創(chuàng)新包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。所謂原始創(chuàng)新,就是要求企業(yè)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)。我希望今后有企業(yè)來匯報(bào)一年申請(qǐng)多少專利,擁有多少自主專利權(quán)。我考察過一家三利供水設(shè)備公司,他們生產(chǎn)一批、儲(chǔ)備一批、研發(fā)一批,擁有一千多項(xiàng)專利,創(chuàng)新要有專利。所謂集成創(chuàng)新,就是要集成應(yīng)用相關(guān)行業(yè)先進(jìn)的科技成果。門窗是建筑的眼睛,也是建筑的圍護(hù)結(jié)構(gòu)。我想航空母艦是海上的建筑,寶馬是陸上的建筑,飛機(jī)是天空的建筑,宇宙飛船是太空的建筑,把它們的技術(shù)應(yīng)用到我們的建筑門窗上來,那我們的門窗將會(huì)是什么樣的?還有引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,我們要把世界各國(guó)的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)吸收過來,再進(jìn)行創(chuàng)新變成中國(guó)技術(shù)。
二、門業(yè)品牌
1、品牌文化
如果說產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的物理屬性,那么品牌就是產(chǎn)品的情感屬性,它不光是好,還包含著服務(wù)。
社會(huì)上有這么多單位,這么多企業(yè)用了我的門,他們的反映怎么樣,我的門究竟怎么樣,通過他們的反映,怎么改進(jìn)我的門,通過我們的服務(wù),怎么提高我們門的魅力質(zhì)量、品牌質(zhì)量。另外品牌要參照它的屬性,還要參照企業(yè)家的能力。企業(yè)家不光要掙錢,他終生的重大使命是要把產(chǎn)品變成一個(gè)品牌,一輩子創(chuàng)造一個(gè)品牌。我羨慕肯德基那老頭,從法國(guó)巴黎到香港,到處都是他的畫像掛在那里,他的品牌就是肯德基。品牌是我們企業(yè)家的終生使命。另外品牌是一個(gè)過程,不是簡(jiǎn)單一評(píng)一做就是品牌,它是在社會(huì)生活中形成的,是逐步深入人心的為社會(huì)所共識(shí)的,不是一天就造就的,不是下點(diǎn)功夫加班加點(diǎn)干個(gè)三天三夜就練成品牌了。
品牌還有一種社會(huì)責(zé)任,前年在法國(guó)世界企業(yè)家座談會(huì)上溫總理對(duì)企業(yè)家提出兩點(diǎn)要求,一條是企業(yè)家要講社會(huì)誠(chéng)信,第二條是企業(yè)家要有創(chuàng)新精神。不講道德不講誠(chéng)信,企業(yè)是不受歡迎的,不講創(chuàng)新,企業(yè)是沒有明天的,是短命的。所以我們要真正擔(dān)當(dāng)起企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任,確實(shí)把生命基業(yè)當(dāng)成是建筑的最高準(zhǔn)則去考慮。
2、品牌培育
我們要重視品牌效應(yīng)。世界各國(guó)的商場(chǎng)都有中國(guó)制造的產(chǎn)品,叫“MADE IN CHINA”但是中國(guó)的品牌太少了。中國(guó)是制造大國(guó),品牌小國(guó)。有品牌和無品牌大不一樣,產(chǎn)品是物理屬性,品牌是情感屬性,品牌能創(chuàng)造超值服務(wù),品牌是滿足人們情感的一種需求。同樣的產(chǎn)品價(jià)格能差十倍,但質(zhì)量往往差不多。比如做衣服,同樣的布料,同樣的機(jī)器,同樣的女工,打勾的是“Nike”,不打勾的就是中國(guó)貨,非常便宜。我們所有的企業(yè),特別是重點(diǎn)企業(yè),要努力創(chuàng)造自己的品牌。要培育品牌,必須加強(qiáng)如下幾方面的工作。
1)要在技術(shù)創(chuàng)新和專利保護(hù)上下功夫
要重視技術(shù)創(chuàng)新,盡可能把門的專利匯編成冊(cè),共享成果。專利作為成果是有價(jià)值的,我們不能說專利僅僅是為了保密,為了對(duì)外宣傳,如果這樣就是對(duì)專利極大的曲解,對(duì)知識(shí)資源的極大浪費(fèi)。專利既可以供專家進(jìn)行篩查和研討,也可以通過企業(yè)科技人員之間的交流,進(jìn)一步發(fā)揮成果的效益,減少資源的浪費(fèi)。通過原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,取得新的成果,對(duì)專利保護(hù)的同時(shí)也有一批新的成果出現(xiàn)。
2)要在品牌培育意識(shí)上下功夫
我們要樹立品牌理念、意識(shí)。做門的終生要為門的品牌奮斗。比如說,產(chǎn)品的品牌質(zhì)量要讓產(chǎn)品使用者感到自豪,感到驕傲,感到情感上的滿足。品牌不是一天形成的,也不是作廣告形成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的維護(hù)過程,同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)、營(yíng)銷過程,在方方面面的服務(wù)上體現(xiàn)出來的。協(xié)會(huì)要每年或者每?jī)赡曜鲆淮沃袊?guó)門的品牌評(píng)選,評(píng)出哪些是中國(guó)的知名品牌。
3)要在人力資源開發(fā)上下功夫
當(dāng)前我們行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展,最關(guān)鍵的是人力資源的開發(fā),當(dāng)前最大的浪費(fèi)是人力資源的浪費(fèi)。人力資源開發(fā)對(duì)企業(yè)來講,一個(gè)是企業(yè)家,一個(gè)是技術(shù)專家,一個(gè)是管理專家,三個(gè)家,還有工人技師或者叫能工巧匠。企業(yè)家是當(dāng)今中國(guó)最寶貴、最稀缺的資源。特別是我們的民營(yíng)企業(yè)家,是當(dāng)今時(shí)代最可愛的人,他們?cè)诋?dāng)前市場(chǎng)拼搏中經(jīng)歷了考驗(yàn),不斷地錘煉自己,完善自己。要避免出現(xiàn)“老板一抓,企業(yè)就垮”的現(xiàn)象。第二是技術(shù)專家,門有它的技術(shù)含量,我們要提高它的科技含量,特別是門及門配件的優(yōu)秀設(shè)計(jì)會(huì)大大地帶動(dòng)門行業(yè)的發(fā)展。再就是管理專家,一個(gè)企業(yè)的員工隊(duì)伍,有上百人、上千人,在材料管理、質(zhì)量管理以及資金管理等方方面面都應(yīng)有專家,有內(nèi)行。我們中國(guó)的國(guó)有企業(yè)有兩個(gè)會(huì)兩個(gè)不會(huì),中國(guó)國(guó)有企業(yè)會(huì)人事管理,設(shè)有人事科、人事局等管理部門,記錄你的檔案,你什么時(shí)候提升,什么時(shí)候犯過錯(cuò)誤,都會(huì)記在里面,但不會(huì)人力資源開發(fā)。第二個(gè)是中國(guó)的國(guó)有企業(yè)會(huì)財(cái)務(wù)管理,不會(huì)資本經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)收支記得很清,但不會(huì)錢生錢。我們的民營(yíng)企業(yè)要充分考慮這些因素,克服國(guó)企存在的弊端。
技工也是不能少的,高級(jí)技工也是我們的重要人才,作為協(xié)會(huì)來講,通過技工的培訓(xùn),通過人才的培訓(xùn),通過人才的交流,造就一批中國(guó)門業(yè)行業(yè)的三家一師,即企業(yè)家、技術(shù)專家、管理專家和技工大師,這項(xiàng)工作特別重要。
4)要在扶持一批領(lǐng)軍企業(yè)做大、做強(qiáng)上下功夫
要對(duì)中國(guó)的門業(yè)企業(yè)進(jìn)行排名,這個(gè)排名是動(dòng)態(tài)變化的,要經(jīng)過專家設(shè)置科學(xué)的排序指標(biāo),從一年排到10年或20年,從中看變化情況。要扶持一批領(lǐng)軍企業(yè),有效地從管理,從技術(shù)方面使他們不斷做大、做強(qiáng)。做大、做強(qiáng)離不開擴(kuò)張性地發(fā)展,做大做強(qiáng)離不開合作同盟。房地產(chǎn)企業(yè)是我們門窗企業(yè)的上帝,我們要尊重上帝,按照上帝的要求不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,提高我們的質(zhì)量,做好我們的服務(wù)。
5)協(xié)會(huì)間要加強(qiáng)合作,資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
無論是個(gè)人還是一個(gè)單位,要想干成大事,必須加強(qiáng)合作,通過合作擴(kuò)充自身的資源和優(yōu)勢(shì),同時(shí)我們還要在合作過程中,進(jìn)一步了解全球這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,尋找與我們可能合作的單位和部門。就社團(tuán)組織來講,在國(guó)外還有很多,像美國(guó)、英國(guó)的鋼門窗協(xié)會(huì)、美國(guó)的國(guó)際門業(yè)協(xié)會(huì)、加拿大的鋼門制造協(xié)會(huì)、加拿大門窗制造協(xié)會(huì)、澳大利亞門窗協(xié)會(huì)、美國(guó)的門窗制造協(xié)會(huì)、歐洲門窗制造商聯(lián)合會(huì)、歐洲建筑業(yè)木材工業(yè)協(xié)會(huì)木材聯(lián)合會(huì)、歐洲塑鋼門窗制造商協(xié)會(huì)、德國(guó)門和門禁系統(tǒng)制造商聯(lián)合會(huì)、日本自動(dòng)門協(xié)會(huì)等國(guó)外同行業(yè)的協(xié)會(huì)、商會(huì),我們中國(guó)的協(xié)會(huì)要與國(guó)外同行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,相互考察、研究經(jīng)驗(yàn),共同推進(jìn)中國(guó)門類事業(yè)的發(fā)展。
這次由中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)主辦,中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)協(xié)辦,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)安防協(xié)會(huì)等眾多相關(guān)單位支持的“中國(guó)門業(yè)十大品牌”評(píng)選活動(dòng)就是一次成功合作的范例。希望合作各方不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把這種有益于行業(yè)發(fā)展的活動(dòng)持續(xù)開展下去,并且越辦越好。
要看到工業(yè)化進(jìn)程中,歐、美已經(jīng)走過了兩、三百年的時(shí)間,我們中國(guó)才走了三、四十年,中國(guó)面臨的問題和挑戰(zhàn)強(qiáng)度會(huì)更高。我到過美國(guó)、加拿大,走了一圈,就看到兩個(gè)塔吊,我們中國(guó)到處都是塔吊,我們的社區(qū)項(xiàng)目建筑面積上百萬、上千萬平方米,這是多大的市場(chǎng)啊!反過來,我們的門業(yè)企業(yè)為什么還比人家小那么多?就不能靠著房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展而壯大嗎?我認(rèn)為完全可能。在這么好的條件下,我們門業(yè)的企業(yè)家完全有能力創(chuàng)造全球知名的門業(yè)品牌,讓我們振奮精神,努力進(jìn)取,共同迎接門業(yè)更加美好、更加壯麗的明天。
我國(guó)門業(yè)產(chǎn)品按照產(chǎn)品功能劃分主要包括防盜安全門、防火門、室內(nèi)門、自動(dòng)門等;按照我國(guó)現(xiàn)行的產(chǎn)品名稱劃分為樓宇對(duì)講門、鋼質(zhì)防火門、鋼木防火門、木質(zhì)防火門、鋼制防盜安全門、鋼木裝甲門、戶門、木質(zhì)門、實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門、自動(dòng)感應(yīng)門(自動(dòng)門)、電動(dòng)伸縮門、遙控車庫門、工業(yè)廠房門、電動(dòng)卷門、電動(dòng)欄桿機(jī)等。按運(yùn)行方式分:平開門、上滑門、側(cè)移門、伸縮門、旋轉(zhuǎn)門等,按啟閉方式分:手動(dòng)門、電動(dòng)門、遙控門、感應(yīng)門等,按使用場(chǎng)合分:廠房門、圍墻門、進(jìn)戶門、室內(nèi)門、特種門等,按材料分:鋼質(zhì)門、鋁合金門、塑料門、木質(zhì)門、銅門、復(fù)合門等。
我國(guó)門業(yè)自古以來主要以木制品門類為主,近現(xiàn)代以來由于工業(yè)革命和工廠化生產(chǎn)的發(fā)展,逐步出現(xiàn)了一些新型材料替代以木制品為主的門類產(chǎn)品。20世紀(jì)50年代我國(guó)開始大量出現(xiàn)了以鐵制品為主的各類戶門和工業(yè)用門。隨著工業(yè)技術(shù)的進(jìn)一步革新,20世紀(jì)80年代末我國(guó)開始出現(xiàn)了以鋼代鐵的門類產(chǎn)品,在防銹蝕方面取得了重大突破,從90年代起經(jīng)過30年的發(fā)展門業(yè)從產(chǎn)品種類、功能、性能、款式、用途等方面進(jìn)行了全方位的延伸。特別是21世紀(jì)的今天,國(guó)家對(duì)門業(yè)的節(jié)能、環(huán)保等要求,逐步得到了消費(fèi)者的響應(yīng)。
上世紀(jì)80年代,重慶的“美心”率先開發(fā)了柵欄形防盜門,開創(chuàng)了我國(guó)防盜門進(jìn)戶的先河。進(jìn)入90年代,根據(jù)這種市場(chǎng)的需求一種多鎖點(diǎn)的鋼板防盜門也應(yīng)運(yùn)而生。以營(yíng)口“盼盼”為首的防盜門行業(yè)開始在全國(guó)發(fā)展。
木質(zhì)門行業(yè)是近十年才形成的,前些年的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)木質(zhì)門來講,在消費(fèi)群體中的比例是非常低的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,老百姓消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也不斷變化,現(xiàn)在的木質(zhì)門已成為一個(gè)新興的行業(yè)。在目前的家庭裝飾中,木質(zhì)門已是客戶必然選擇,該市場(chǎng)近十年增長(zhǎng)率都保持在20%以上。
目前,我國(guó)自動(dòng)門市場(chǎng)已徹底改變了上世紀(jì)90年代初期外國(guó)品牌處于壟斷地位的局面,國(guó)產(chǎn)品牌已占據(jù)市場(chǎng)的80%以上并產(chǎn)生了一些知名的民族品牌;進(jìn)口品牌由市場(chǎng)初期年安裝量100%逐漸下降到不足20%。在國(guó)產(chǎn)品牌中,低檔國(guó)產(chǎn)品牌的數(shù)量占據(jù)約50%的份額,但質(zhì)量亟待提高。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)亟待出臺(tái),借以作為國(guó)產(chǎn)自動(dòng)門品牌制造、安裝調(diào)試、科學(xué)使用的先導(dǎo)。因此,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)承載著規(guī)范行業(yè)發(fā)展的責(zé)任。
據(jù)業(yè)內(nèi)估計(jì),我國(guó)門業(yè)目前能解決就業(yè)人口892余萬人,全國(guó)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)96700余家,相應(yīng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)近50余項(xiàng),發(fā)明專利223項(xiàng),實(shí)用型專利3035項(xiàng)。為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品更新起到了關(guān)鍵性作用。
經(jīng)過30年的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)門業(yè)從2006年-2010年間總產(chǎn)值年平均增長(zhǎng)率以24%的速度遞增,截止到2010年底,我國(guó)門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)已超11000家,年產(chǎn)量達(dá)19867.98多萬樘(套/臺(tái)),年產(chǎn)值1891.93億元人民幣,年利稅160.81億元人民幣,并呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中年產(chǎn)值超過1000萬元的企業(yè)近4500多家。2006年總產(chǎn)值達(dá)到631.19億元,2007、2008、2009、2010年分別達(dá)到830.51、1092.77、1437.86、1891.93億元。行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率也保持非?斓脑鲩L(zhǎng)速度。2010年出口額也將比2009年有所增長(zhǎng),初步估計(jì)超過15億美元。
就我國(guó)門業(yè)企業(yè)分布的特點(diǎn)來看,地域性差異較為明顯:華東地區(qū)分布最廣,產(chǎn)區(qū)較為集中;華北地區(qū)分布較華東地區(qū)較少,產(chǎn)區(qū)比較分散。全國(guó)生產(chǎn)區(qū)大致可劃分為華東、華北、華南、華中和西南地區(qū)共五大區(qū)域。
總體來說,我國(guó)門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量和產(chǎn)品覆蓋范圍地域性差異明顯:以長(zhǎng)江為界,長(zhǎng)江以南產(chǎn)品進(jìn)入長(zhǎng)江以北地區(qū)市場(chǎng)的數(shù)量較多,而長(zhǎng)江以北產(chǎn)品進(jìn)入長(zhǎng)江以南地區(qū)市場(chǎng)的數(shù)量要少一些,南北差異較大;東部和西部的差異非常明顯。
行業(yè)目前存在的主要問題
1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求比較分散
就現(xiàn)行國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而言,標(biāo)準(zhǔn)種類較多,鋼質(zhì)門、自動(dòng)門標(biāo)準(zhǔn)較全,鋼木門、木質(zhì)門標(biāo)準(zhǔn)較少,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán),推薦性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不夠。消防、安防、節(jié)能、環(huán)保和使用部門要求不夠統(tǒng)一,還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、市場(chǎng)環(huán)境有所影響
國(guó)家房地產(chǎn)政策的調(diào)整,必定會(huì)對(duì)國(guó)家房地產(chǎn)建設(shè)有所影響,未來幾年的建設(shè)開發(fā)也會(huì)有所調(diào)整,這將會(huì)對(duì)我國(guó)門業(yè)的市場(chǎng)需求有一定的下降。
3、環(huán)保問題
在制造環(huán)節(jié)上,國(guó)內(nèi)不少門企,包括一些大型企業(yè)車間環(huán)境條件差,光線暗、粉塵大、異味明顯;市場(chǎng)上流通的成品門,污染指標(biāo)超標(biāo)的比較普遍。
有資料顯示,門窗作為建筑圍護(hù)的重要結(jié)成部分,其能耗占整個(gè)建筑能耗的30%以上,因此,講建筑物節(jié)能,門窗的節(jié)能是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
4、安全性能
近年來,自動(dòng)門夾人、伸縮門電人、滑升門砸人、防盜門不防盜、防火門不防火等事故時(shí)有發(fā)生,國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)體系尚不完善,有的已發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全性要求不明確或可操作性不強(qiáng),導(dǎo)致監(jiān)督執(zhí)行不到位,有的制造商抱著僥幸心理從材料、器件到工藝以次充好,削減了門的安全性,損害消費(fèi)者利益。
5、產(chǎn)品質(zhì)量
有的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范還缺乏,導(dǎo)致規(guī)格太雜亂,有些產(chǎn)品雖然已制定了標(biāo)準(zhǔn),但執(zhí)行力度不夠,由此產(chǎn)生的偷工減料、低價(jià)傾銷、服務(wù)質(zhì)量下降,存在諸多質(zhì)量隱患。產(chǎn)品缺少專業(yè)部門的質(zhì)量監(jiān)督和檢查,質(zhì)量參差不齊,但沒有相應(yīng)的淘汰機(jī)制。
6、品牌意識(shí)
國(guó)內(nèi)門業(yè)知名品牌有限,走出國(guó)門的大型品牌,更是少之又少,這主要是企業(yè)對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)重視程度不夠,特別是走出國(guó)門的產(chǎn)品,多以代加工為主。打造國(guó)際品牌的意識(shí)淡薄,造成產(chǎn)品附加值低。
7、原材料價(jià)格上揚(yáng),利潤(rùn)空間縮小
眾多門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)紛紛投產(chǎn),使門業(yè)材料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。門是資源性產(chǎn)品,受國(guó)內(nèi)和國(guó)際材料市場(chǎng)影響大,短期內(nèi)不會(huì)得到改善。近年來原材料價(jià)格紛紛上漲,產(chǎn)品利潤(rùn)空間受到擠壓。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,人民生活水平提高,及城市化進(jìn)程的加快,必然會(huì)增加門業(yè)的市場(chǎng)需要。住宅消費(fèi)仍是今后一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)長(zhǎng)期持續(xù)的消費(fèi)熱點(diǎn),毫無疑問門業(yè)必將有一個(gè)持續(xù)快速的發(fā)展,其發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)為:
(1)科技含量增多
人力成本和原材料價(jià)格上漲,迫使行業(yè)向自動(dòng)化轉(zhuǎn)型。自動(dòng)化流水線同時(shí)會(huì)令門產(chǎn)品的表面平整度更高,尺寸更精確,一致性更好。另外,門的智能化功能會(huì)更強(qiáng),自動(dòng)閉門器、機(jī)械密碼鎖、多扣邊設(shè)計(jì)等會(huì)越來越多,整個(gè)行業(yè)必定會(huì)朝著更科技行業(yè)的方向發(fā)展。
(2)節(jié)能環(huán)保發(fā)展趨勢(shì)
隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保工作的重視和普通消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)提升,門業(yè)必定會(huì)順應(yīng)潮流,朝著綠色環(huán)保的方向發(fā)展。一方面是使用環(huán)保、低碳的原材料,另一方面,企業(yè)必定會(huì)加快技改工作,優(yōu)化工藝流程,導(dǎo)入自動(dòng)化程度更高的生產(chǎn)線,節(jié)約生產(chǎn)過程中消耗的原材料的能耗。
(3)個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)
隨著消費(fèi)水平的提升,越來越多的消費(fèi)者都追求個(gè)性化裝飾裝修風(fēng)格。相應(yīng)地會(huì)帶動(dòng)門業(yè)的設(shè)計(jì)朝著個(gè)性化和定制式方向發(fā)展。企業(yè)會(huì)積極主動(dòng)地樹立自己的風(fēng)格,并更多地重視自我知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(4)提高產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的門業(yè)目前處于出口起步階段,存在著良好的出口發(fā)展空間和較好的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。一批行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)充分正視產(chǎn)品質(zhì)量,不斷追求高檔位、高品質(zhì)的產(chǎn)品,不管從產(chǎn)品質(zhì)量和款式上都得到了新的發(fā)展,完全可以與國(guó)際上品牌門媲美。隨著部分發(fā)達(dá)國(guó)家在中國(guó)的采購(gòu)勢(shì)頭日益旺盛,這有利于擴(kuò)大我國(guó)門業(yè)的出口發(fā)展。
(5)品牌建設(shè)趨勢(shì)
隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于品牌的消費(fèi)能力的快速提高,品牌建設(shè)將成為門業(yè)企業(yè),尤其是領(lǐng)軍企業(yè)的贏得市場(chǎng)的制高點(diǎn)。
(6)十二五規(guī)劃后的門業(yè)發(fā)展
十二五規(guī)劃 ,作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的重大規(guī)劃性綱領(lǐng),不僅對(duì)行業(yè)未來發(fā)展起到指導(dǎo)性作用,而且將引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,必將會(huì)孕育新一輪經(jīng)濟(jì)繁榮。規(guī)劃中對(duì)各行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性要求及可持續(xù)發(fā)展政策的深度推進(jìn),對(duì)我國(guó)節(jié)能環(huán)保型門業(yè)產(chǎn)品發(fā)展必將帶來更大的市場(chǎng)空間,也將更加符合大政策引導(dǎo)的主流方向。國(guó)家保障性住房建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)的持續(xù)實(shí)施,也必將為我國(guó)門業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇,作為組成這個(gè)行業(yè)的我們這些企業(yè),如何把握這些政策,調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及品牌建設(shè),將決定了我們?cè)谙乱徊降男袠I(yè)發(fā)展中所處的位置。我們堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我國(guó)門業(yè)必將出現(xiàn)健康、快速發(fā)展的繁榮景象。
胡英暖:中國(guó)門業(yè)存在的七大問題
主持人:謝謝郭會(huì)長(zhǎng)。剛才郭會(huì)長(zhǎng)從專業(yè)性、方向性、以及發(fā)展性方面分兩大方面講述門業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來的展望,對(duì)他的精彩發(fā)言大家以熱烈的掌聲表示感謝。
郭會(huì)長(zhǎng)剛才從兩個(gè)方面重點(diǎn)在門業(yè)分類方面,對(duì)整個(gè)門業(yè)系統(tǒng)做了一個(gè)分解,我們雖然干門業(yè),但是沒有系統(tǒng)的了解,今天也是一個(gè)學(xué)習(xí),特別是從剛才存在的問題方面應(yīng)該與在座的企業(yè)家重視,一個(gè)從標(biāo)準(zhǔn)分散方面,確實(shí)我們存在門業(yè)研究也發(fā)現(xiàn),這個(gè)問題是制約也限制整個(gè)門業(yè)發(fā)展的瓶頸。國(guó)外我們知道一般整個(gè)門業(yè)是3到4個(gè),我是76年從建筑行業(yè)干了三年多,確確實(shí)實(shí)過去一看一個(gè)小藍(lán)本,小國(guó)標(biāo),但是現(xiàn)在是這個(gè)行業(yè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那個(gè)行業(yè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)在整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分散方面也是影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
再就是環(huán)境影響,我覺得一個(gè)是在環(huán)保方面綜合性的來看,很重要就是大家因?yàn)楸旧碜鳛橹袊?guó)的門業(yè),作為企業(yè)化大生產(chǎn)化,也是很短的十幾年的時(shí)間,特別在整個(gè)環(huán)境方面也是制約我們門業(yè)發(fā)展。
第三,環(huán)保問題。環(huán)保問題確實(shí)現(xiàn)在是一個(gè)很重要的問題,這段時(shí)間國(guó)務(wù)院以及也許的部委辦,集中精力抓實(shí)體,早在三年以前,國(guó)家和國(guó)務(wù)院中國(guó)質(zhì)檢總局提出了兩手抓,一手抓食品安全,第二就是建材安全,F(xiàn)在因?yàn)閺娜钩霈F(xiàn)的,最近就是雙匯等等,重點(diǎn)集中到食品上,但是整個(gè)建材行業(yè),甲醛等等,剛才郭會(huì)長(zhǎng)所強(qiáng)調(diào)的,從國(guó)家來講就是建材環(huán)保和甲醛也是很重要的問題,從環(huán)境問題,這也是今后企業(yè)法重點(diǎn)關(guān)注的。
第四,安全性。現(xiàn)在網(wǎng)上有人說,一把鑰匙打開百扇門,去年網(wǎng)上熱炒的門開開,一把鑰匙能夠打開好幾層門,這確實(shí)本身大家安安全門就是為了小偷別進(jìn)我們家。
第五,產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)要想發(fā)展,企業(yè)要想做大,沒有產(chǎn)品質(zhì)量做保證,任何都是空話,在這方面我們特別一些品牌企業(yè),一些規(guī)模企業(yè),現(xiàn)在在這方面確實(shí)下工夫很大,但是小企業(yè)也值得注意。
第六,品牌意識(shí)。雖然是四大門業(yè),現(xiàn)在鋼制門,不管是木制門,自動(dòng)門也好,確實(shí)我們企業(yè)也有這種品牌意識(shí),哪怕一個(gè)小事都非常成熟,但是我們?cè)趺瓷仙揭粋(gè)更高的領(lǐng)域。
再就是價(jià)格材料上升的問題和縮小問題,這一點(diǎn)來講,我想多說一點(diǎn),不管價(jià)值材料怎么上漲,利潤(rùn)縮小,但是我們?cè)谛袠I(yè)里面千萬不要打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲩T業(yè)這一塊,做調(diào)查的時(shí)候,很多企業(yè)為什么我們?cè)谑袌?chǎng)產(chǎn)品用土話說越做越差,樣式是越來越好,但是整個(gè)使用壽命越來越短。很重要的原因就是大家為了壓縮成本,在產(chǎn)品整個(gè)結(jié)構(gòu)上,10號(hào)開了新聞發(fā)布會(huì),幾個(gè)企業(yè)老總交流了一下,他們也提到,現(xiàn)在有些安全門整個(gè)出口30美金以下,大家算一下,現(xiàn)在美金才6塊多錢,再加上包括國(guó)家的返稅,加起來200塊錢,200塊錢的門能做什么?我也希望剛才借郭會(huì)長(zhǎng)的講話,整個(gè)在行業(yè)里面提出不打價(jià)格戰(zhàn),要靠真本領(lǐng),真品牌,真能力真抓實(shí)干,抓市場(chǎng)。
第二方面,郭會(huì)長(zhǎng)從發(fā)展趨勢(shì)上,也從六個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。一個(gè)是科學(xué)含量,第二是從節(jié)能環(huán)保。第三,個(gè)性化比較。第四,競(jìng)爭(zhēng)性。第五,品牌建設(shè)。第六,“十二五”發(fā)展。特別在自動(dòng)門我們學(xué)習(xí)幾家企業(yè),過去自動(dòng)門全是國(guó)外的企業(yè),現(xiàn)在我們不單能干,而且干的很好,我們更能看到這兩個(gè)行業(yè)未來發(fā)展的空間。
談到這一點(diǎn),綠色環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)也是必然的趨勢(shì),借著這次表彰大會(huì),希望各位企業(yè)家能夠借這個(gè)東風(fēng)上升我們的水平,特別真正達(dá)到這次評(píng)選的目的和發(fā)布的目的,也是提高整個(gè)門業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展,不單單在中國(guó)做大,在世界做強(qiáng)。
昨天我和中央臺(tái)交流的時(shí)候,特別談到品牌發(fā)展,門正在引領(lǐng)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)橛行┡笥阎牢液烷T業(yè)老總關(guān)系好,他們家找我就是以優(yōu)惠的價(jià)格,以前大家知道裝修完了才安門,但是我有兩個(gè)朋友是整個(gè)先把門安好了以后,包括家具、地板、地磚,配式,一下子以門為主導(dǎo),這樣更為我們門業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的空間。
特別下午發(fā)布以后,我們?cè)谏虾iT博會(huì),將會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)加大表彰宣傳。
門業(yè)企業(yè)家高峰論壇
主持人(石興):我是下半場(chǎng)的主持人石興。接下來要欣賞一下本次論壇的思想盛宴,就是中國(guó)門業(yè)的精英對(duì)話,首先邀請(qǐng)下列的嘉賓代表上臺(tái)來。
第一位任長(zhǎng)青、吳雪松、王紹新、石建立、于成、陳立新、陳偉、趙艷麗。
我們熱烈的掌聲歡迎一下前面這幾位嘉賓。
為大家隆重介紹一下參與此次對(duì)話環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo),那就是中國(guó)建筑裝飾裝料材料協(xié)會(huì)任長(zhǎng)青秘書長(zhǎng),他也是本次中國(guó)門業(yè)品牌評(píng)選組委會(huì)的副主任。今天是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌建設(shè),第一個(gè)問題拋給任長(zhǎng)青秘書長(zhǎng),為大家分析一下,在現(xiàn)在“十二五”規(guī)劃的形勢(shì)下,在房地產(chǎn)政策出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整這樣一個(gè)大趨勢(shì)下,我們中國(guó)門業(yè)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?我們的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該如何去隨著環(huán)境的變化進(jìn)行一些審時(shí)度勢(shì)的調(diào)整?秘書長(zhǎng),請(qǐng)您幫我們指導(dǎo)一下。
任長(zhǎng)青:指導(dǎo)談不上,我覺得是切磋,剛才主持人這個(gè)題目太大了,跟“十二五”結(jié)合在一塊兒的。其實(shí)我自己知道,今年北京的市場(chǎng)上半年,據(jù)信息統(tǒng)計(jì)的,好的企業(yè)和去年持平,但是基本上是今年都沒有趕上去年的平均銷售水平,說明中央房地產(chǎn)調(diào)控政策,對(duì)我們裝飾裝修產(chǎn)業(yè)有一個(gè)影響,大家都說王石都走了,房地產(chǎn)還有什么戲?到處都調(diào)控我們的房地產(chǎn),我們裝飾裝修材料是不是也就不行了?其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)事情應(yīng)該辯證地來看,“十二五”,當(dāng)然我們現(xiàn)在遇到是抑制房?jī)r(jià)的瘋漲,“十二五”中心核心思想是促進(jìn)民生的發(fā)展,民生的發(fā)展就是使老百姓更富,更有錢,衣食住行都排在第三位,所以我認(rèn)為民生的發(fā)展和我們行業(yè)發(fā)展應(yīng)該是同步的,這是第一個(gè)。
第二個(gè),現(xiàn)在中央建立廉租房,這是以前市場(chǎng)上沒有的,一年就要一千萬套,“十二五”期間要建3600萬套廉租房,現(xiàn)在正和在駐建部的相關(guān)單位,在廉租房的裝修標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槁?lián)組不廉價(jià),聯(lián)組不廉質(zhì),這樣才能更好解決民生問題。所以我指揮裝修材料發(fā)展30年來,應(yīng)該產(chǎn)生很多的企業(yè)群體,就是說注重品牌,注重群眾企業(yè)群體,門類就是一個(gè)很顯著的例子,有很多朗朗上口的廣告,“盼盼到家,安居樂業(yè)”,“十二五”我們的行業(yè)要更注重口口傳播,其實(shí)我們的門行業(yè)是一個(gè)挺慘的行業(yè),哪個(gè)消費(fèi)者選擇你,就十年八年不找你,其實(shí)我們?cè)陂_辟新的格局,我們更注重服務(wù)質(zhì)量,我們很多企業(yè)只注重強(qiáng)勢(shì)媒體的宣傳,好像我要是不在強(qiáng)勢(shì)媒體做宣傳,比如像中央電視臺(tái)的宣傳,好像我的品牌就做不大,其實(shí)不是。因?yàn)槭且粋(gè)服務(wù)鏈比較長(zhǎng)的產(chǎn)品,姚部長(zhǎng)講,窗口門洞的尺寸,因?yàn)樽鲩T業(yè)的企業(yè)更了解這個(gè)情況,十幾年我去上海惠利,他說門的生產(chǎn)線基本上就是去砸墻、抹灰,終于現(xiàn)在建設(shè)部下達(dá)了一個(gè)問題,把標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)因?yàn)槲覀冏鳛楣I(yè)產(chǎn)品的差,可能是上下三到五年毫米,人家進(jìn)入驗(yàn)收的差是上下3到5厘米,這一下子差了很多,這一次有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們這個(gè)行業(yè)是一個(gè)特別利好,可能將來我們的服務(wù),就是我們的服務(wù)對(duì)象尺寸更標(biāo)準(zhǔn),讓我們的服務(wù)更簡(jiǎn)約,不會(huì)像過去那樣,變成泥瓦匠。
所以“十二五”期間,我們的行業(yè)還應(yīng)該是四新,我覺得新的科技,新的科技包括材料生產(chǎn)、工藝,現(xiàn)在外國(guó)人跟我說,中國(guó)門業(yè)還屬于在勞動(dòng)力的范疇,所以勞動(dòng)力的范疇可能是中國(guó)一大特點(diǎn),但是人工不斷的上漲,北京走在街上,從來沒有像今天這么多每個(gè)店都在招人,所以人工將來一定是一個(gè)上漲很快,稀缺的,所以我一直希望我們門的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)生產(chǎn)線企業(yè),要有核心技術(shù),而不是一堆一堆的企業(yè),圍繞這個(gè)堆一個(gè)一個(gè)人在收看,這屬于中國(guó)足球一樣,沒有出息,必須要搞成大規(guī)模、自動(dòng)化的生產(chǎn)線來滿足我們的市場(chǎng)。
另外,提高我們門在國(guó)外市場(chǎng)的份額,這也是我們“十二五”要做的,現(xiàn)在門出口還屬于粗礦的狀態(tài),沒有我們的品牌,還給別人做待工,其實(shí)這種事情隨著國(guó)際石油的上漲,汽油的上漲,費(fèi)用的上漲,人民幣的增值,人工費(fèi)的上漲,可能這種粗放型的狀態(tài)出口就沒有什么可賺錢了。那么國(guó)際市場(chǎng)又是一個(gè)很大的需求,所以我們現(xiàn)在已經(jīng)在國(guó)內(nèi)立足做好品牌了,應(yīng)該采取一個(gè)積極的走出去的態(tài)勢(shì),走出去不是產(chǎn)品走出去了,產(chǎn)品走出去很容易,我認(rèn)為是品牌和服務(wù)走出去。
像其他現(xiàn)金行業(yè)一樣,服裝、紡織,帶著品牌,服務(wù)走出去,甚至到國(guó)外去辦廠,這些都是“十二五”期間整體行業(yè)要提升,提升品牌的服務(wù)范圍,把服務(wù)于國(guó)內(nèi)變成服務(wù)于國(guó)內(nèi)外,把我們的整體生產(chǎn)變成一個(gè)高度工業(yè)化的產(chǎn)品,而不再是過去中國(guó)特色的產(chǎn)品或者是特色的生產(chǎn)方式。
再就是還要注意什么呢?加強(qiáng)服務(wù),為我們難得來選擇我們十年選擇一次,有一次我看動(dòng)物世界,說嬋在地底下七八年以后才上來叫喚一次,這是非常不容易的,我們基本上跟嬋差不多,消費(fèi)著找到我們也是7、8年以后再來,所以我們要更珍愛消費(fèi)者,我們的消費(fèi)終端要更透明,我們的價(jià)格服務(wù)不能存在以貌取人的營(yíng)銷方式,我們?cè)谧钠髽I(yè)應(yīng)該是說門業(yè)的精英和中堅(jiān)力量,通過你們的努力帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的整體進(jìn)步,希望在“十二五”期間獲得好成績(jī)。謝謝。
主持人:雖然我問的問題很大,很不好回答,但是任部長(zhǎng)幫我們分析了一下現(xiàn)在非常美好的市場(chǎng)前景,同時(shí)也幫我們門的企業(yè)吐出了很多他們想要吐的枯水,門企真的很難嗎?未來到底怎樣呢?我想最具有發(fā)言權(quán)的是坐在臺(tái)上,包括坐在臺(tái)下的門類的精英。
接下來把第二個(gè)話題交給吳雪松先生。華鶴品牌應(yīng)該是老百姓耳熟能詳了,老百姓每每說到品牌的時(shí)候,他們共同的感受就是專業(yè),沉穩(wěn)和大氣,華鶴品牌是非常成功的典范,請(qǐng)吳總給我們介紹一下華鶴品牌的經(jīng)驗(yàn)。
吳雪松:我們是1956年做成的,我們做家具、木門,就門的產(chǎn)品而言,華鶴做的比較早,95年就開始了,引進(jìn)國(guó)外的生產(chǎn)線。左邊是華鶴,南邊是上;堇,這兩家在國(guó)內(nèi)引進(jìn)歐洲市場(chǎng)做成品是最早的。
這些年華鶴一直堅(jiān)持不斷整合資源,作為華鶴我們雖然品種比較多,就門來說就華鶴來講是最大的,從整個(gè)資源是多方面,一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)置方面,我們堅(jiān)持在國(guó)內(nèi)處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位,所以我們一直跟國(guó)外的設(shè)計(jì)師在合作,無論是家具也好,門業(yè)也好,最近我們又在意大利和法國(guó)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心進(jìn)行了商談之后,又簽訂了長(zhǎng)期合作的協(xié)議。
這樣不單就門設(shè)計(jì),就家具設(shè)計(jì),而是從整個(gè)家居考慮,系統(tǒng)的方案,這是從設(shè)計(jì)的資源來講。
那么從持續(xù)發(fā)展的角度來講,我們整合國(guó)外的資源,也包括我們引進(jìn)現(xiàn)在國(guó)外最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),我們投入是整個(gè)3.2億,生產(chǎn)能力也是在40萬左右,應(yīng)該說這個(gè)生產(chǎn)線在亞洲也是沒有過的,F(xiàn)在整合國(guó)外資源,引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,從而地方我們的產(chǎn)能,提高我們技術(shù)水平,從而也提高質(zhì)量水平。使我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力能夠更強(qiáng),在整合資源基礎(chǔ)上考慮逐步打造華鶴在市場(chǎng)上新的印象。實(shí)際上就品牌運(yùn)作來講,在座的各位企業(yè)有很多好的做法,都值得我們學(xué)習(xí)借鑒,華鶴雖然做的是工作,但是跟好的企業(yè)比還有差距。
我們感覺通過這些年,一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)產(chǎn)品也好,就像一個(gè)人一樣,給市場(chǎng)、給消費(fèi)者、給你親朋好友留下一個(gè)什么印象,這很重要。如果有好的印象,那么大家對(duì)任何,如果沒有好的印象,大家不會(huì)買你的賬。
我們這幾年也在逐步調(diào)整,確定了我們的推廣和開發(fā),并且在一步一步扎扎實(shí)實(shí)打造一個(gè)好的印象。像我們現(xiàn)在在座的,我們都跟家具建材城有直接的關(guān)系,現(xiàn)在家具建材城多個(gè)品牌,市場(chǎng)開發(fā)的速度非常快,而且是扎堆,而且對(duì)于廠家,對(duì)于代理商的要求越來越突出,我們是在對(duì)別人牽著鼻子走。那么這些商家相互在競(jìng)爭(zhēng),給我們這些品牌企業(yè)將會(huì)留下一個(gè)什么印象?實(shí)際上他們現(xiàn)在每走一步,每做一件事都在積累,我們這些品牌廠家對(duì)于這些流通品牌的印象,也積累這個(gè)印象。
最終肯定我們大家心里有一桿秤,我們會(huì)擁護(hù)誰,我們將來會(huì)和誰長(zhǎng)期合作,我想通過對(duì)印象不斷的積累,最終都會(huì)做出一個(gè)判斷,一個(gè)道理。我們做產(chǎn)品,做企業(yè)也一樣,給我們的感受就是說,我們不但要整合好資源,為今后持續(xù)發(fā)展奠定好基礎(chǔ),同時(shí)要在市場(chǎng)上打造一個(gè)良好的印象,這對(duì)我們更至關(guān)重要。謝謝大家!
主持人:謝謝吳總。首先為我們大家介紹了一下華鶴集團(tuán)大的動(dòng)作,另外也有一個(gè)觀點(diǎn),其實(shí)這個(gè)品牌如何,都是流通領(lǐng)域上的反映,這是最好的驗(yàn)證。木門行業(yè)有非常不錯(cuò)的品牌,還有臺(tái)下的關(guān)總也是非常有名氣的品牌。
接下來參與對(duì)話的另外一家很有名氣的品牌是萬家園,萬家園在木門行業(yè)是現(xiàn)金的技術(shù)和科學(xué)的管理在業(yè)內(nèi)受到很多專家的好評(píng),同時(shí)也贏得了市場(chǎng)上很大的認(rèn)可。王總,我想從木門行業(yè)從無到有,再到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展,大家也經(jīng)歷了很多年,萬家園應(yīng)該說對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于品牌的建設(shè)應(yīng)該有很大的感慨,是不是這樣王總?這里面先給大家講一下您這個(gè)過程當(dāng)中的感受吧。
王紹新:生產(chǎn)了近20年的木門,這么多年了,從剛才主任講的,從無到有,從企業(yè)自身發(fā)展當(dāng)中我有切身的感受,剛才主持人說核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一個(gè),為企業(yè)服務(wù)的核心團(tuán)隊(duì),都說比較核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)中,就是人才,但是實(shí)際上真正的人才是能夠熟悉公司生產(chǎn)技術(shù),是掙錢跟著干,不掙錢也跟著干,這樣一部分人。有這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能去制作最好的產(chǎn)品,那么在制作最好產(chǎn)品的同時(shí),有質(zhì)量保證及基礎(chǔ)跟進(jìn),任何一個(gè)企業(yè),萬家園這么多年了,從精細(xì)化,從管理,剛才我和華鶴吳總私下交流了一個(gè)經(jīng)驗(yàn),看到市場(chǎng)上做鋼制門的時(shí)候,覺得鋼制門很好做。從精細(xì)化,從企業(yè)管理,尤其現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這么大,這樣做好自己,想打造一支在產(chǎn)品技術(shù)上,技術(shù)核心上,能夠在市場(chǎng)當(dāng)中做大做強(qiáng)的,是很難。
但是萬家園經(jīng)過近20多年的努力,一是精細(xì),第二是管理。有時(shí)候可以去萬家園指導(dǎo)工作,可以看到每一個(gè)紗布,從工人用的膠帶,隨著十幾年工作當(dāng)中。
在這樣的前提下,然后做好自己的,逐漸把自己的渠道建設(shè)擴(kuò)大好,使產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐年上升,在逐年上升的同時(shí),剛才任部長(zhǎng)講到北京,國(guó)內(nèi)一部分叫一級(jí)市場(chǎng),可能年后出現(xiàn)了銷售或者是月底的,但是在二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)市場(chǎng),作為我們的木門,我覺得還是有一定的空間發(fā)展。所以,要想打造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一是好的團(tuán)隊(duì),二是好的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)工藝,三是好的渠道。只有這樣才能跟進(jìn)自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。只要做到這一點(diǎn),是可以被市場(chǎng)認(rèn)可的,逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可的前提就是品牌。謝謝。
主持人:開始的時(shí)候王總說,鋼制門的制作比木門要簡(jiǎn)單,是不是這樣,但是有時(shí)候是城里人覺得城外好,城外人覺得城里好,最有發(fā)言權(quán)的就是當(dāng)事人代表,她是北京日上的企業(yè)代表。
趙艷麗:非常高興作為女性唯一的代表坐在這兒。以往的事情和會(huì)議告訴我,這個(gè)行業(yè),做老板的是少數(shù),請(qǐng)給我們女性一點(diǎn)掌聲。
非常感謝,我先感謝我們?nèi)髤f(xié)會(huì)今天組織這個(gè)場(chǎng),讓我們能有機(jī)會(huì)跨行業(yè)的溝通交流,我覺得對(duì)每一個(gè)行業(yè)或者說每一個(gè)企業(yè)都有很大的好處,能夠開闊我們的思路,彼此之間借鑒更好的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是客戶,那就是客戶的認(rèn)可,基于客戶的認(rèn)可會(huì)有兩個(gè)根本,一個(gè)根本就是產(chǎn)品,一個(gè)根本就是服務(wù)。我是鋼制門的代表,我現(xiàn)在也在做木門。進(jìn)了木門領(lǐng)域才知道木門比鋼制門領(lǐng)域更難。
作為企業(yè)來講,我認(rèn)為產(chǎn)品是什么呢?產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè),無論你是做什么企業(yè),是企業(yè)的媒介,把整個(gè)的團(tuán)隊(duì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的印象,我們是通過鋼制門,這個(gè)產(chǎn)品去傳遞給客戶的一個(gè)印象,所以產(chǎn)品是非常重要的。那么他就包含著我們幾個(gè)層面的產(chǎn)品,比如說我們歷史當(dāng)中的產(chǎn)品,過去的利潤(rùn)拉高,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品,我們現(xiàn)在主打市場(chǎng)的產(chǎn)品,未來新產(chǎn)品研發(fā)的產(chǎn)品,所有的產(chǎn)品開發(fā)都要圍繞著客戶的需求,我認(rèn)為鋼制門這一塊,目前主體消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了變化,我們80年出生的人今年已經(jīng)31歲了,他們逐漸成為消費(fèi)主體。我們產(chǎn)品的功能是不是能夠滿足這些人的需要,這的非常重要,我們做企業(yè)還是做行業(yè),是不是真的洞察到這一點(diǎn),我跟我企業(yè)的技術(shù)人員講,一定要走到市場(chǎng)中去,看現(xiàn)在的消費(fèi)主體是什么樣的人群,所以我們家現(xiàn)在也有幾個(gè)年輕人組成的團(tuán)隊(duì),全部都是80后的,他們就到市場(chǎng)當(dāng)中做調(diào)研,做調(diào)查,回來開發(fā)適合當(dāng)下消費(fèi)主體人群的產(chǎn)品,這是企業(yè)發(fā)展的能量的儲(chǔ)蓄,可能不會(huì)說馬上帶來利潤(rùn)的增長(zhǎng),業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但是它是你后面發(fā)展的能量的積蓄。
再就是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)是我們成敗的核心,產(chǎn)品質(zhì)量圍繞誰轉(zhuǎn),就是圍繞客戶轉(zhuǎn),不要說行標(biāo)是什么,我們國(guó)標(biāo)是什么,給客戶講行標(biāo)和國(guó)標(biāo),客戶不會(huì)這樣認(rèn)為,客戶滿意就是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覀円彩亲龇辣I門、防火門、散熱器,全部是跟千家萬戶打交道的,我們也是什么樣的客戶都會(huì)遇到。有些客服人員跟我們講,客戶不講理,客戶太挑剔,沒有說沒有道理的客戶,他對(duì)你越挑剔,對(duì)你的期許是很高的,這樣的客戶是促使品牌發(fā)展的原動(dòng)力,這樣我們給員工不斷灌輸這些東西,不斷去梳理,去統(tǒng)一我們的思想。目前我們基本上客服人員就不再有這種呼聲,無條件滿足客戶的要求。而我們一段時(shí)間就會(huì)拿回來客戶的需求,客戶反映的問題,我們自己去分析。所以,這是我們的產(chǎn)品質(zhì)量,還有產(chǎn)品的研發(fā)是非常重要的,符合市場(chǎng)的需求,叫與時(shí)俱進(jìn)。
服務(wù)。服務(wù)不是說我們的行業(yè)對(duì)我們有沒有要求,我們的國(guó)家對(duì)我們有沒有要求,我們的社會(huì)對(duì)我們有沒有要求,而是客戶對(duì)我們有什么樣的要求,我們就去做什么樣的服務(wù),這是我們?nèi)丈系睦砟,目前也是在做的,從前?4小時(shí)承諾的服務(wù),現(xiàn)在1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),這是必須做到的最基礎(chǔ)的東西。所以,你說品牌,我們一直說什么叫做品牌,我說客戶滿意就是品牌,沒有客戶滿意,你說我打多少?gòu)V告,我宣傳多么大都是沒有意義的,你的品牌就沒有基礎(chǔ)做支撐。如果說核心競(jìng)爭(zhēng)力就是客戶的滿意度。
還有一個(gè)基礎(chǔ),也是圍繞著客戶轉(zhuǎn)的一個(gè)基礎(chǔ)是什么?就是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),就是剛才姚部長(zhǎng)曾經(jīng)講過的一句話,要你所有的員工都有質(zhì)量意識(shí),也是這樣的,無論你的產(chǎn)品研發(fā)還是你的服務(wù),還是產(chǎn)品的什么東西,都是要整體的團(tuán)隊(duì)去作戰(zhàn),你公司有一個(gè)算一個(gè),都要知道你目前的走向,一個(gè)戰(zhàn)略,還有你產(chǎn)品的服務(wù)一些意識(shí),服務(wù)的理念都要知道,哪怕說一個(gè)打掃衛(wèi)生的人員,我們的保潔,他可能不會(huì)直接跟客戶接觸,但是你保潔真的了解你今天的服務(wù)理念嗎?真的了解客戶服務(wù)的理念,你的品質(zhì),你的質(zhì)量管理的理念東西嗎?未必。但是如果我們能夠讓一個(gè)保潔員都能夠有這種意識(shí),你想我們的企業(yè)會(huì)是什么樣的,我們?nèi)珕T作戰(zhàn)會(huì)是什么樣的。
所以,我覺得整體品牌的運(yùn)作,我們的硬性廣告只是推波助瀾的作用,絕不是起到?jīng)Q定性的作用。接下來我再說一下行業(yè)發(fā)展,我認(rèn)為我們國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)的比較收的政策。目前對(duì)北京市場(chǎng)是有一點(diǎn)影響,對(duì)我們的單獨(dú)業(yè)績(jī)來講,市場(chǎng)沒有受到太大的影響,而且業(yè)績(jī)是增長(zhǎng)的,這一點(diǎn)我想介紹一個(gè)經(jīng)驗(yàn)給大家,作為一點(diǎn)借鑒,希望能夠?qū)Ω魑挥袔椭,我們是通過打造銷售團(tuán)隊(duì)來增加我們的銷售業(yè)績(jī),目前市場(chǎng)確實(shí)有點(diǎn)緊張。我們細(xì)化市場(chǎng),鋼制門如果在行業(yè)比較粗礦,沒有人對(duì)它的銷售渠深挖,可能我們做了幾大品牌可能只是做我們的區(qū)域總代理,其他服務(wù)交給區(qū)域總代理,其他營(yíng)銷交給區(qū)域總代理,我們不是這樣做的。
我們整體的營(yíng)銷,包括銷售渠道經(jīng)銷商的營(yíng)銷,我們都帶著他一起做的,我們是深挖市場(chǎng)需求。所以帶來的今天2011年我們的業(yè)績(jī)是不斷增長(zhǎng)的,這是我給大家的一點(diǎn)建議。
我們國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)收的政策,但是國(guó)家“十二五”規(guī)劃不是說不發(fā)展,而是說穩(wěn)步發(fā)展,所以穩(wěn)步發(fā)展還是有發(fā)展的,我們建設(shè)企業(yè)的思路要放眼到五年之后,那在五年里面國(guó)家的政策還是有調(diào)控的,所以門的行業(yè)還是有很好的前景,只要有人的地方就會(huì)有房子住,只要有房子住的地方就會(huì)有門可裝、可用,所以門窗行業(yè)的發(fā)展是永遠(yuǎn)不會(huì)是走向夕陽的一個(gè)行業(yè),我對(duì)這個(gè)行業(yè)還是有很強(qiáng)的信心在。
國(guó)家現(xiàn)在還有一個(gè)政策叫城鄉(xiāng)一體化,實(shí)際上城鄉(xiāng)一體化給我們帶來的是商機(jī),是一個(gè)非常大的商機(jī),城鄉(xiāng)一體化必將在城鄉(xiāng)接合部建一批小區(qū),社區(qū)建設(shè)所有東西都要跟上,這個(gè)時(shí)候房地產(chǎn)行業(yè)是商機(jī),對(duì)于門的行業(yè)也同樣是商機(jī),我認(rèn)為現(xiàn)在說市場(chǎng)不太好做,我是持否定意見的,我是對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了一個(gè)信心和堅(jiān)定的信念。
對(duì)于行業(yè)來講,還有就是我們的產(chǎn)品的變化在哪兒?就是行業(yè)也是我們?nèi)艘I(lǐng)的,引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的都是在座的各位,我們才是行業(yè)的領(lǐng)軍人物,我們需要什么?無論是鋼制門還是木制門,我們都需要從勞動(dòng)密集型向科技,向科技,向流水線這種生產(chǎn)的模式去轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換靠誰?只有靠我們,而我們是需要有一個(gè)環(huán)境,包括今天這幾個(gè)協(xié)會(huì),一個(gè)橫向的溝通,包括我們企業(yè)家之間,我們也是需要溝通,需要一個(gè)平臺(tái)去互相借鑒經(jīng)驗(yàn),那我們說門業(yè)無論是鋼制門還是木制門在國(guó)際上是否有先進(jìn)的設(shè)備,是否有先進(jìn)的流水線,有,我們是需要坐下來研究的,行業(yè)協(xié)會(huì)需要再打造一個(gè)平臺(tái),讓我們這些企業(yè)家坐下來研究或者說我們的技術(shù)人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),研究技術(shù)的發(fā)展,我們?cè)趺礃右M(jìn)國(guó)際上的先進(jìn)技術(shù)、流程,能夠一步一步帶著企業(yè),帶著行業(yè)往前走,這是很重要的,而且是目前為止非常非常重要的一件事。
再有,我再次呼吁,現(xiàn)在材料在漲價(jià),無論原材料怎么樣漲價(jià),我們都不要去打價(jià)格戰(zhàn),哪一天,哪一個(gè)行業(yè)打了價(jià)格戰(zhàn),就相當(dāng)于是慢性自殺,我們永遠(yuǎn)不去引導(dǎo)價(jià)格戰(zhàn),我們要引導(dǎo)的是內(nèi)部管理,我們要通過內(nèi)部管理去深挖企業(yè)的利潤(rùn)空間,挖出這個(gè)空間,不要去打價(jià)格戰(zhàn),而是投入到新的產(chǎn)品研發(fā),投入到新的技術(shù)開發(fā)上面,引領(lǐng)企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)整個(gè)向正向發(fā)展。
主持人:可以看出趙總的激情,對(duì)行業(yè)的熱愛,對(duì)自己的企業(yè)和品牌建設(shè)方面有獨(dú)到的見解。下面有請(qǐng)一下陳總做一個(gè)發(fā)言,金海格陳總是門窗專業(yè)委員會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),也是鋼木室內(nèi)門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)單位,應(yīng)該說在行業(yè)里面做的很不錯(cuò)的。而且陳總本人是年輕有為,陳總,我覺得金海格給大家的深刻印象是跟浙江電視臺(tái)的主持人朱丹,應(yīng)該說請(qǐng)她做了形象代言,可能很多人也都會(huì)非常關(guān)心,對(duì)于門業(yè)的品牌,請(qǐng)形象代言人,花這樣的費(fèi)用值不值,有沒有起到一定的效應(yīng)?給我們介紹一下好嗎?
陳立新:作為鋼木門的代表很榮幸坐到這個(gè)會(huì)議上,我們還是一個(gè)非常小的企業(yè),我們所設(shè)計(jì)的行業(yè)也是非常年輕的,我們是鋼門和木制門的跨界產(chǎn)品,真正成型是2007年到2008年,現(xiàn)在有1000多家企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行。
我也代表全國(guó)鋼制門同行表示三大協(xié)會(huì)給我們這樣一次機(jī)會(huì),也感謝主持人,特別對(duì)后起行業(yè)的重視和鼓勵(lì),我們也會(huì)為中國(guó)門業(yè)帖磚添瓦,謝謝大家。
金海格是非常年輕的企業(yè),成立在2007年3月份,當(dāng)初我們很單純,也很專注,介入到鋼制門的企業(yè),未來品牌發(fā)展和產(chǎn)品定位很迎合今天的主題,剛才主持人給我們一個(gè)問題,問我們請(qǐng)形象代言人的問題,我們這個(gè)行業(yè)很年輕,可能是在座門業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家很少聽說過這個(gè)產(chǎn)業(yè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在很大,在全國(guó)有很多企業(yè)在生產(chǎn),我們希望更多人了解這個(gè)產(chǎn)業(yè),了解這個(gè)年輕的企業(yè),從這幾年下來,帶動(dòng)了很多同行做品牌的建設(shè)。對(duì)品牌的建設(shè)起到很大的作用,針對(duì)保障性住房,我們也會(huì)有一個(gè)很大的信心,因?yàn)檫@個(gè)非常符合保障性住房的要求。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力品牌建設(shè),對(duì)于我來說有幾點(diǎn)。可能有制造企業(yè),那么可能核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)有所需求,對(duì)于我個(gè)人來說,在現(xiàn)階段,在中國(guó)農(nóng)業(yè)是起了創(chuàng)新能力,創(chuàng)新也是包括生產(chǎn)創(chuàng)新,保險(xiǎn)創(chuàng)新,為什么蘋果原來三大手機(jī),摩托羅拉、諾基亞、雙星,一下子在蘋果出來之后賣不動(dòng),但是蘋果的價(jià)格越來越高,其實(shí)最關(guān)鍵問題是創(chuàng)新能力,中國(guó)農(nóng)業(yè)是同治化非常嚴(yán)重,但是如何凸現(xiàn)更需要明確的創(chuàng)新,也需要生產(chǎn)的創(chuàng)新,所有的東西本身也就是規(guī)避了企業(yè)不斷是轉(zhuǎn)型還是升級(jí),所以我認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念就是創(chuàng)新。
品牌建設(shè)我覺得企業(yè),今天主題是發(fā)展趨勢(shì),對(duì)年輕的企業(yè),對(duì)年輕的小伙子來說,農(nóng)業(yè)發(fā)展是品牌化、低碳化、思想化,為什么提到思想化這個(gè)概念? 今天有這么多的優(yōu)秀企業(yè)家,優(yōu)秀的前輩,但是可能在很多消費(fèi)者心目中,他覺得很有名氣,我們不是說寶馬的質(zhì)量比奔馳好,而是因?yàn)橐话阃ㄟ^幾十年發(fā)展過程中,他們有一種文化,對(duì)消費(fèi)者非常忠誠(chéng)的信心傳遞。中國(guó)門業(yè)可能未來五到十年已經(jīng)在品牌過程中做的事情,是品牌定位,品牌文化,我覺得要非常明確的傳遞一種信心,我們公司廣告方面很多都非常明確。
非常感謝給鋼木門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也希望跨界產(chǎn)品能夠越做越好,我們符合低碳、環(huán)保的潮流,未來是低碳化,不僅是產(chǎn)品本身低碳環(huán)保,更重要是產(chǎn)品的選擇上更加低碳環(huán)保,所以中國(guó)的門業(yè)應(yīng)該說是能夠支撐起世界門業(yè)的支柱。我們堅(jiān)信,我也希望在座的很多企業(yè)家能夠給鋼木門更多的鼓勵(lì)。謝謝。
主持人:其實(shí)剛才探討的這幾位,鋼木門和鋼制門主要都是民用的門,這次大門業(yè)有一個(gè)更加重要的門是自動(dòng)門,應(yīng)該說是以工業(yè)用為主,首先想有請(qǐng)一下于成總經(jīng)理跟大家聊一下,因?yàn)檫@個(gè)門比較特殊,這種自動(dòng)門的門跟其他門相比,核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?是不是需要品牌建設(shè)呢?給我們講一下。
于成:謝謝主持人給我這個(gè)機(jī)會(huì),今天在座的很多企業(yè)家都是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中非常有經(jīng)驗(yàn)的,關(guān)于品牌建設(shè),因?yàn)槲覀円郧按_實(shí)有這樣一個(gè)困惑,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品直接不會(huì)到消費(fèi)者手里面,按照以前行業(yè)的說法,所以這個(gè)行業(yè)比較困難。但是因?yàn)榻裉斓臅?huì)議,大家對(duì)門這個(gè)行業(yè),對(duì)品牌高度的重視是一種非常大的進(jìn)步,因?yàn)槠放频脑鲩L(zhǎng),我認(rèn)為是一個(gè)市場(chǎng)逐步走向成熟的高度,F(xiàn)在作為我們一般的工業(yè)用的產(chǎn)品,我覺得現(xiàn)在的品牌意識(shí)也在增強(qiáng),最近有一個(gè)小的體會(huì),今年5 月份,這個(gè)月我們剛剛?cè)グ闹迏⒓恿艘粋(gè)展覽會(huì),我們跟澳洲第二大的工廠,我現(xiàn)在幫他做貼牌生產(chǎn),他拿我們的產(chǎn)品作為他們的高端產(chǎn)品來賣,他自己做不了這個(gè)產(chǎn)品,但是我們?nèi)⒄,展位放在那里,我們就賣不出去價(jià)錢,所以中國(guó)的很多企業(yè)家對(duì)品牌的認(rèn)可度,如果在國(guó)內(nèi)大家覺得我是一個(gè)不錯(cuò)的品牌,但是真的要放眼全球我們真的對(duì)品牌建設(shè)真的非常弱小。
對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),西方國(guó)家的確比我們走得更靠前一點(diǎn),所以他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上也跟我們不一樣。我一邊幫他做貼牌,一邊我自己有一個(gè)品牌也在做推廣,但是我們客戶來談,首先談的就是價(jià)格問題,為什么?就是我們品牌太弱了,我們跟他們講,澳洲第二品牌,增長(zhǎng)非常快的,拿我們的產(chǎn)品做高端的,你為什么還是壓低我的價(jià)錢,這也說明一點(diǎn),中國(guó)的企業(yè)在品牌建設(shè)上還有很長(zhǎng)的路要走。
第二,要給在座的企業(yè)家分享一個(gè)想法,我覺得品牌的建設(shè)還有一個(gè),是雙刃劍,還有有看不見的手,另外一只看不見的手,要對(duì)企業(yè)家有更多的社會(huì)責(zé)任感,如果你的品牌和投入建設(shè),你要花代價(jià)。市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上大家都要拼命降低成本,實(shí)際上拼命降成本,那么產(chǎn)品的品質(zhì)肯定不會(huì)得到保證,甚至受到一定的影響,所以我們國(guó)家現(xiàn)在還有很多很大牌的企業(yè),包括像蒙牛、雙匯,真正品牌的建設(shè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青,還需要企業(yè)家,這樣才能走得更遠(yuǎn),如果盯著利益,也許在品牌建設(shè)上走彎路。
最近有一個(gè)瑞典的客戶,他兩個(gè)月到我們這兒考察完了以后,他在我們生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié),他說我們生產(chǎn)線上有一個(gè)環(huán)節(jié),那個(gè)地方實(shí)際上是沒有的,但是那天去的時(shí)候,我們巡視了回來,進(jìn)到房間里面,因?yàn)橛幸稽c(diǎn)粉塵,實(shí)際上粉塵非常小,他說你的員工沒有戴鏡子,你改進(jìn)了沒有?如果你改進(jìn)了我就可以用你,你要改進(jìn)了,你給我發(fā)了照片傳過來,這是很小的細(xì)節(jié)。所以西方發(fā)達(dá)國(guó)家在品牌建設(shè)上,企業(yè)家要從更多的角度,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)證,真正讓中國(guó)品牌,這是我個(gè)人跟大家分享的,我不知道想法對(duì)不對(duì),謝謝主持人,謝謝有這樣的機(jī)會(huì)。
主持人:我們還沉浸在自己品牌運(yùn)作很成功的時(shí)候,于總的事例讓我們內(nèi)心非常的沉重,中國(guó)品牌的路是很長(zhǎng)的,人家愿意花高價(jià)格買另外一個(gè)品牌的,而不愿意買我們的,這個(gè)事件讓我們真的很沉痛。
于成:價(jià)格差5倍。
主持人:天啊。如果做好品牌,如果做好品牌,給我們國(guó)家?guī)淼睦麧?rùn)、價(jià)值是非?捎^的,非常感謝于總給我們帶來這樣的事例,讓我們大家去反省、思考。
接下來想有請(qǐng)石建立董事長(zhǎng),凱必勝是一個(gè)做自動(dòng)門很多年的品牌。
石建立:第一時(shí)間做一個(gè)廣告,上海世博的東方之冠里面所有的門都是凱必勝的,大家走出首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓所有的門都是凱必勝。廣告結(jié)束。
下面開始跟大家做一個(gè)心得的分享,提到的一個(gè)問題是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)者或者說是企業(yè)的老板,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
舉例說明,你的人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略以及生產(chǎn)戰(zhàn)略,僅僅是老板手中的一張牌,所以你先打改革,后打改革,哪個(gè)是大牌,哪個(gè)是小牌,首先就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
補(bǔ)充說明是,像記憶的韋爾奇退休了,那么大的公司,經(jīng)營(yíng)不善,下滑了。
喬布斯,現(xiàn)在得了重病,喬布斯后時(shí)代蘋果還能不能輝煌,另當(dāng)別論。所以個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的老板,這是第一個(gè)跟大家分享的。
第二個(gè),我有一個(gè)期望,剛才談到創(chuàng)新,當(dāng)今這個(gè)社會(huì)比較浮躁,創(chuàng)新很難,但是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)者還要去創(chuàng),喬布斯是這樣做的,為韋爾奇也是這樣做的,所以成功了的。未來哪個(gè)企業(yè)想做好,無論是商業(yè)創(chuàng)新還是產(chǎn)品創(chuàng)新,一定都有出息和出路。
再舉一個(gè)蘋果的例子,蘋果是競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的手機(jī)市場(chǎng)又殺出一只黑馬,而且這只黑馬一殺出來一發(fā)不可收拾,這是極簡(jiǎn)單,喬布斯用了6年的時(shí)間在臺(tái)灣建了巨大的研發(fā)機(jī)構(gòu),然后去研發(fā),這一點(diǎn)也是非常不容易的,承受了很大的壓力。
凱必勝公司也在學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀的思想,我們?cè)谇澳暝?jīng)請(qǐng)了清華大學(xué)24個(gè)博士,用了一個(gè)半月的時(shí)間研究了普通門開門的手勢(shì)度,這樣一個(gè)問題清華大學(xué)是24個(gè)博士和我們一起整整研究了45天,來的時(shí)候他們說這個(gè)課題沒有可以值得研究的,當(dāng)他們走的時(shí)候,他們交回的作業(yè)整整這么厚,將近2英寸的冊(cè)子。
從這一點(diǎn)也可以說是一個(gè)非常不容易的事情,也就是說創(chuàng)新實(shí)際上要從最容易被人們忽略忽視的,90度開一個(gè)門,這個(gè)門開90度,有沒有可以值得研究的地方,去年我記得房地產(chǎn)協(xié)會(huì)一個(gè)會(huì)長(zhǎng),還有今年的姚部長(zhǎng)都一直在提這樣的問題,給我們提這樣一個(gè)問題很容易,但是我們回去有沒有投入重兵,投入真正的力量把這樣的問題展開,如果中國(guó)門業(yè)能夠出現(xiàn)一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)像喬布斯那樣思想的創(chuàng)新型的老板,那我想中國(guó)的門業(yè)就是世界的門業(yè),這是第二點(diǎn)。
第三點(diǎn),凱必勝公司一直在做商業(yè)化進(jìn)程,但是我們從7年就開始了研究加盟,世界上研究加盟的公司很多,基本上都是失敗的,都是企圖把自動(dòng)門簡(jiǎn)單用在家庭當(dāng)中,幾乎是失敗的,從歐洲已經(jīng)有20多年的教訓(xùn),美國(guó)也有了將近10幾年的教訓(xùn),總結(jié)這些教訓(xùn)凱必勝公司研究了7年。
最后一個(gè)算是小的新聞發(fā)布,在座的同行很多,我們學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,比如蘋果,他自己不去做手機(jī),而是發(fā)展一個(gè)富士康,而凱必勝不是蘋果,凱必勝和蘋果比起來差距更大,但是凱必勝可以去學(xué)習(xí)這些先進(jìn)的理念和先進(jìn)的思想,因此凱必勝也借這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)布第二條商業(yè)廣告,凱必勝在今年年底有可能要推出我們真正意義上的家用智能門,我們也希望有這樣一個(gè)戰(zhàn)略安排,我們自己要尋找一些能夠像富士康那樣的一種合作伙伴,如果有這樣合作意識(shí)的兄弟廠家可以找我們聯(lián)系。
主持人:謝謝石總給我們帶來非常新鮮的觀點(diǎn),核心競(jìng)爭(zhēng)力是誰?就是老板本身。大家一定要注意,尤其是企業(yè)家你們一定要注意自己天天開心,身體健康,感謝石總。
剛才大部分采訪交流的是企業(yè)家,包括是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),接下來我想最重要的我想把話筒交給陳總,他是中國(guó)門業(yè),國(guó)際門業(yè)展覽會(huì)的秘書長(zhǎng)陳偉先生,陳總應(yīng)該說在行業(yè)里還是赫赫有名的,2011年應(yīng)該是第11屆了,陳總無論跟門業(yè)的企業(yè)家也好,還是跟門的企業(yè)也好,有很多的經(jīng)驗(yàn),在此也想您站在行業(yè)的高度給我們大家講一下您怎么看待企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還有我們的品牌建設(shè)應(yīng)該往什么方向發(fā)展?給我們談一下心得好嗎?
陳偉:在這么多企業(yè)家面前只是班門弄斧,拋磚引玉,首先要感謝整個(gè)社會(huì)大環(huán)境,中國(guó)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。說得有點(diǎn)大,但是實(shí)際上是實(shí)事求是的情況,一個(gè)人的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,首先關(guān)注第一點(diǎn)是大勢(shì)所趨,所以我們木門行業(yè),包括所有的行業(yè)今天能夠走到一塊兒來,由三個(gè)協(xié)會(huì)把我們共同的目標(biāo),就是門業(yè)行業(yè)的發(fā)言權(quán),這里面我們要相互借祖國(guó)大勢(shì),大家相互借勢(shì),共同打造門業(yè)行業(yè)的高端品牌。
談到勢(shì),實(shí)際上作為一個(gè)企業(yè)很重要的一點(diǎn),一個(gè)是機(jī)制,一個(gè)是剛才吳總、趙總所說的,我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)印象,經(jīng)營(yíng)印象實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)人,一個(gè)企業(yè)有一個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況。
作為我來說,很重要的一點(diǎn)就是說我們做門業(yè)展,我簡(jiǎn)單談?wù)勎覀(gè)人的感受,就是我們企業(yè)的內(nèi)在綱領(lǐng),我們的綱領(lǐng)就是企業(yè)核心,關(guān)于團(tuán)隊(duì)不用多說了,還有就是對(duì)于社會(huì)大的方向的影響,也不用多說,我主要是說客戶。
客戶就是一個(gè)企業(yè)的,我們企業(yè)的綱領(lǐng)核心客戶,基本上都是2011年我們定位就是高品質(zhì)的木門,所謂高品質(zhì)從哪里叫高品質(zhì)?第一個(gè)就是主要高品質(zhì)的關(guān)注,我想核心點(diǎn),一個(gè)是我們?cè)诳蛻羝髽I(yè)的需求,需求是什么?就是裝飾公司,是代理商,是我們的外交,那么我們針對(duì)不同的客戶,我們這些企業(yè)的客戶老板都在說,在交流過程中想一想他們到底需要什么,他們目的是什么?這是我最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,也就是核心價(jià)值。
企業(yè)的價(jià)值就是對(duì)客戶有所幫助。所以,我想核心的競(jìng)爭(zhēng)力這一塊,就是說我們要找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)。
第二點(diǎn),從大的方面來說,我們從展位分布,如何達(dá)到一個(gè)高層次的,就是國(guó)際化的分布。
第三點(diǎn),展位的設(shè)計(jì),怎么樣設(shè)計(jì),我們今年對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)客戶引導(dǎo),怎么樣設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品需求的設(shè)計(jì)。
第四點(diǎn),高品質(zhì)的研討會(huì)。今天為行業(yè)開了一個(gè)先河,把門業(yè)產(chǎn)業(yè)大產(chǎn)業(yè)走在一塊兒,這是行業(yè)的幸事,也是門業(yè)企業(yè)發(fā)展的幸事;旧暇褪强蛻粜枰裁次医o他提供什么。
跟幾個(gè)秘書長(zhǎng)已經(jīng)講過了,就是蘋果的故事,蘋果有三個(gè)故事,第一個(gè)就是第一個(gè)蘋果引用了夏華,第二個(gè)蘋果引用了牛頓,發(fā)現(xiàn)了萬有引力。第三個(gè)蘋果是引用了喬布斯。人類的愛情,包括思考,包括創(chuàng)新,是人力發(fā)展的動(dòng)力,再一次感謝我們祖國(guó)為我們提供這么好的事,這么好的場(chǎng)。
主持人:對(duì)話是起到拋磚引玉的作用。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,這次對(duì)話到此結(jié)束,感謝各位精英的互動(dòng)。也謝謝大家!
地點(diǎn):世紀(jì)國(guó)建賓館
時(shí)間:5月21號(hào)上午
主持人:胡英暖
>>>>>>>>以下為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄內(nèi)容
主持人:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位企業(yè)家及媒體同仁們,大家上午好!
很高興和各位領(lǐng)導(dǎo)以及我們門業(yè)的精英們相遇在2011年中國(guó)門業(yè)發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇。今天的論壇由中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì),中國(guó)建筑裝飾材料協(xié)會(huì),和我們產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)共同聯(lián)合舉辦。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,強(qiáng)強(qiáng)合作,必將為中國(guó)門業(yè)的整體發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)起到推動(dòng)的作用和里程碑的效應(yīng)。
我想借此機(jī)會(huì),首先向各位來賓介紹一下出席今天會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)。他們是:
原建設(shè)部副部長(zhǎng)、中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚兵
中國(guó)建筑裝飾材料會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭一名
中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉哲
中國(guó)建筑材料裝飾材料協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)任長(zhǎng)青
中國(guó)建筑材料裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳偉先生
中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)材料鋼木門窗主任協(xié)會(huì)潘冠軍先生
中國(guó)建筑裝飾材料協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理丁輝
北京搜門網(wǎng)CEO石興
下面大會(huì)金屬主題,我們首先有請(qǐng)?jiān)ㄔO(shè)部副部長(zhǎng)、中國(guó)金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚兵先生做主題發(fā)言。
姚兵:提高門品質(zhì)量 弘揚(yáng)門業(yè)品牌
近十年來,我國(guó)門行業(yè)的發(fā)展迅猛,其一是行業(yè)整體規(guī)模不斷擴(kuò)大,據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2010年底,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)各種工業(yè)和民用建筑用門的企業(yè),初具規(guī)模的就達(dá)10500家,累加年產(chǎn)值約1200億元,較十年前差不多增長(zhǎng)了8倍。其二是門類品種齊全,從使用場(chǎng)所講,有廠房用門、圍墻大門,住宅用門、還有特種門;從做門的材料來說,有鋼門、鋁門、塑門、木門、銅門,以及兩種以上材料復(fù)合而成的門;從開啟方式來說,有手動(dòng)的、電動(dòng)的、遙控的、感應(yīng)的;從運(yùn)行方式來說,有側(cè)移的、平開的,上翻的,旋轉(zhuǎn)的等等,與上世紀(jì)末不可同日而語。其三是在行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),各門類企業(yè)群體中都涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)。今天下午將揭曉的十大品牌獲獎(jiǎng)企業(yè)就是其中的杰出代表。
中共十七屆五中全會(huì)審議通過的“十二五規(guī)劃剛要”,明確了“十二五”期間國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題和“十二五”期間國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線。主題是發(fā)展,中國(guó)現(xiàn)在已躍居世界經(jīng)濟(jì)總量第二位,但我們還是發(fā)展中國(guó)家,發(fā)展過程中還存在很多困難和問題。我們門企在發(fā)展壯大過程中也同樣會(huì)遇到成長(zhǎng)的煩惱,存在這樣那樣的困難和問題。這些困難和問題怎么解決?就是靠發(fā)展,發(fā)展是硬道理。主線是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變是發(fā)展的必然要求,不轉(zhuǎn)變,發(fā)展就會(huì)重復(fù),就會(huì)重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,發(fā)展就不可持續(xù)。發(fā)展是轉(zhuǎn)變的必然前提,不謀發(fā)展,轉(zhuǎn)變就成了無源之水、無本之木。轉(zhuǎn)方式和謀發(fā)展是內(nèi)在統(tǒng)一的,相互促進(jìn)的。國(guó)民經(jīng)濟(jì)是發(fā)展和轉(zhuǎn)型,門業(yè)行業(yè)同樣也需要發(fā)展和轉(zhuǎn)型。
一、門業(yè)發(fā)展
我國(guó)門業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),必須特別注意解決好如下五個(gè)方面的問題。
1、產(chǎn)品質(zhì)量和安全要求
第一是結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全、抗震性,還有防觸電,防撞擊、牢固性、開啟關(guān)閉的可靠性、防護(hù)方面的安全性等等。安全與人的生命息息相關(guān)。我們的門產(chǎn)品在安全方面也還存在不少問題。我們的門還存在著自動(dòng)門扇夾人、伸縮門電人、滑升門砸人、防盜門不防盜、防火門不防火等諸多問題,安全事故時(shí)有發(fā)生。我們的標(biāo)準(zhǔn)體系還不完善,要求還不明確,或者是可操作性不強(qiáng)。有的抱著僥幸心理,對(duì)材料、器件到工藝以次充好,削弱了門的安全性,這是房屋幾個(gè)安全要求的一個(gè)重要方面。
2、可持續(xù)發(fā)展質(zhì)量與門產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能要求
門產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,環(huán)保非常關(guān)鍵和重要。作為建筑能耗來講,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策有要求,提高人民生活質(zhì)量有要求。門的加工過程有環(huán)保,使用的材料有環(huán)保,門的使用過程有環(huán)保,門制造過程和使用過程中都有環(huán)保問題。現(xiàn)在還有的一些不環(huán)保的現(xiàn)象,在制造環(huán)節(jié)上還有不少門企業(yè),包括一些大型企業(yè),環(huán)境條件差、光線暗、粉塵大、異味明顯,環(huán)保超標(biāo)的也有。有資料顯示,門窗作為建筑維護(hù)的重要組成部分,其能耗占占整個(gè)建筑物能耗的30%以上,因此講建筑物節(jié)能,門窗節(jié)能是不可以忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們的房地產(chǎn)建筑質(zhì)量與門之間有著緊密的聯(lián)系,可以說是息息相關(guān)的。
3、門的功能質(zhì)量與人性化要求
門是為人服務(wù)的,門的功能從安全、環(huán)保與節(jié)能等方面綜合考慮,對(duì)建筑外窗的性能指標(biāo)要求主要有以下幾項(xiàng):氣密性能、水密性能、抗風(fēng)壓性能、保溫性能、隔聲性能和采光性能等,其中氣密性能、水密性能、抗風(fēng)壓性能通常稱為建筑外窗的“三性”,它是建筑外窗在質(zhì)量檢測(cè)過程中最常見的檢測(cè)項(xiàng)目,也是控制建筑外窗性能的重要的三項(xiàng)性能指標(biāo)。
門的功能除了滿足上述要求外,操作簡(jiǎn)便也至關(guān)重要。門操作簡(jiǎn)便對(duì)人來講就是功能的人性化,開啟的便捷性,通行的順暢性。
4、魅力質(zhì)量與門產(chǎn)品的創(chuàng)新
魅力質(zhì)量,也稱顧客愉悅的質(zhì)量(CD)(customer delight)。這一層次質(zhì)量特性是通過滿足顧客潛在需求,超越顧客期望,使新產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到顧客意想不到的新質(zhì)量,給顧客帶來驚喜和愉悅以至使顧客鐘情著迷。這類質(zhì)量特性的特點(diǎn)是如果提供充足的話會(huì)使人產(chǎn)生滿足,但不充足也不會(huì)使人產(chǎn)生不滿。老百姓這么看待門的呢?老百姓說:看房不如看門;看門不如看鎖;房子怎么樣要看門怎么樣,由此可見,門對(duì)整座房子的質(zhì)量都起很重要的作用。
在中國(guó),絕大多數(shù)門業(yè)企業(yè)都屬于中小企業(yè),中小企業(yè)的發(fā)展,要依靠科技創(chuàng)新,要把全世界最先進(jìn)的技術(shù)拿過來。創(chuàng)新包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。所謂原始創(chuàng)新,就是要求企業(yè)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)。我希望今后有企業(yè)來匯報(bào)一年申請(qǐng)多少專利,擁有多少自主專利權(quán)。我考察過一家三利供水設(shè)備公司,他們生產(chǎn)一批、儲(chǔ)備一批、研發(fā)一批,擁有一千多項(xiàng)專利,創(chuàng)新要有專利。所謂集成創(chuàng)新,就是要集成應(yīng)用相關(guān)行業(yè)先進(jìn)的科技成果。門窗是建筑的眼睛,也是建筑的圍護(hù)結(jié)構(gòu)。我想航空母艦是海上的建筑,寶馬是陸上的建筑,飛機(jī)是天空的建筑,宇宙飛船是太空的建筑,把它們的技術(shù)應(yīng)用到我們的建筑門窗上來,那我們的門窗將會(huì)是什么樣的?還有引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,我們要把世界各國(guó)的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)吸收過來,再進(jìn)行創(chuàng)新變成中國(guó)技術(shù)。
二、門業(yè)品牌
1、品牌文化
如果說產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的物理屬性,那么品牌就是產(chǎn)品的情感屬性,它不光是好,還包含著服務(wù)。
社會(huì)上有這么多單位,這么多企業(yè)用了我的門,他們的反映怎么樣,我的門究竟怎么樣,通過他們的反映,怎么改進(jìn)我的門,通過我們的服務(wù),怎么提高我們門的魅力質(zhì)量、品牌質(zhì)量。另外品牌要參照它的屬性,還要參照企業(yè)家的能力。企業(yè)家不光要掙錢,他終生的重大使命是要把產(chǎn)品變成一個(gè)品牌,一輩子創(chuàng)造一個(gè)品牌。我羨慕肯德基那老頭,從法國(guó)巴黎到香港,到處都是他的畫像掛在那里,他的品牌就是肯德基。品牌是我們企業(yè)家的終生使命。另外品牌是一個(gè)過程,不是簡(jiǎn)單一評(píng)一做就是品牌,它是在社會(huì)生活中形成的,是逐步深入人心的為社會(huì)所共識(shí)的,不是一天就造就的,不是下點(diǎn)功夫加班加點(diǎn)干個(gè)三天三夜就練成品牌了。
品牌還有一種社會(huì)責(zé)任,前年在法國(guó)世界企業(yè)家座談會(huì)上溫總理對(duì)企業(yè)家提出兩點(diǎn)要求,一條是企業(yè)家要講社會(huì)誠(chéng)信,第二條是企業(yè)家要有創(chuàng)新精神。不講道德不講誠(chéng)信,企業(yè)是不受歡迎的,不講創(chuàng)新,企業(yè)是沒有明天的,是短命的。所以我們要真正擔(dān)當(dāng)起企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任,確實(shí)把生命基業(yè)當(dāng)成是建筑的最高準(zhǔn)則去考慮。
2、品牌培育
我們要重視品牌效應(yīng)。世界各國(guó)的商場(chǎng)都有中國(guó)制造的產(chǎn)品,叫“MADE IN CHINA”但是中國(guó)的品牌太少了。中國(guó)是制造大國(guó),品牌小國(guó)。有品牌和無品牌大不一樣,產(chǎn)品是物理屬性,品牌是情感屬性,品牌能創(chuàng)造超值服務(wù),品牌是滿足人們情感的一種需求。同樣的產(chǎn)品價(jià)格能差十倍,但質(zhì)量往往差不多。比如做衣服,同樣的布料,同樣的機(jī)器,同樣的女工,打勾的是“Nike”,不打勾的就是中國(guó)貨,非常便宜。我們所有的企業(yè),特別是重點(diǎn)企業(yè),要努力創(chuàng)造自己的品牌。要培育品牌,必須加強(qiáng)如下幾方面的工作。
1)要在技術(shù)創(chuàng)新和專利保護(hù)上下功夫
要重視技術(shù)創(chuàng)新,盡可能把門的專利匯編成冊(cè),共享成果。專利作為成果是有價(jià)值的,我們不能說專利僅僅是為了保密,為了對(duì)外宣傳,如果這樣就是對(duì)專利極大的曲解,對(duì)知識(shí)資源的極大浪費(fèi)。專利既可以供專家進(jìn)行篩查和研討,也可以通過企業(yè)科技人員之間的交流,進(jìn)一步發(fā)揮成果的效益,減少資源的浪費(fèi)。通過原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,取得新的成果,對(duì)專利保護(hù)的同時(shí)也有一批新的成果出現(xiàn)。
2)要在品牌培育意識(shí)上下功夫
我們要樹立品牌理念、意識(shí)。做門的終生要為門的品牌奮斗。比如說,產(chǎn)品的品牌質(zhì)量要讓產(chǎn)品使用者感到自豪,感到驕傲,感到情感上的滿足。品牌不是一天形成的,也不是作廣告形成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的維護(hù)過程,同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)、營(yíng)銷過程,在方方面面的服務(wù)上體現(xiàn)出來的。協(xié)會(huì)要每年或者每?jī)赡曜鲆淮沃袊?guó)門的品牌評(píng)選,評(píng)出哪些是中國(guó)的知名品牌。
3)要在人力資源開發(fā)上下功夫
當(dāng)前我們行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展,最關(guān)鍵的是人力資源的開發(fā),當(dāng)前最大的浪費(fèi)是人力資源的浪費(fèi)。人力資源開發(fā)對(duì)企業(yè)來講,一個(gè)是企業(yè)家,一個(gè)是技術(shù)專家,一個(gè)是管理專家,三個(gè)家,還有工人技師或者叫能工巧匠。企業(yè)家是當(dāng)今中國(guó)最寶貴、最稀缺的資源。特別是我們的民營(yíng)企業(yè)家,是當(dāng)今時(shí)代最可愛的人,他們?cè)诋?dāng)前市場(chǎng)拼搏中經(jīng)歷了考驗(yàn),不斷地錘煉自己,完善自己。要避免出現(xiàn)“老板一抓,企業(yè)就垮”的現(xiàn)象。第二是技術(shù)專家,門有它的技術(shù)含量,我們要提高它的科技含量,特別是門及門配件的優(yōu)秀設(shè)計(jì)會(huì)大大地帶動(dòng)門行業(yè)的發(fā)展。再就是管理專家,一個(gè)企業(yè)的員工隊(duì)伍,有上百人、上千人,在材料管理、質(zhì)量管理以及資金管理等方方面面都應(yīng)有專家,有內(nèi)行。我們中國(guó)的國(guó)有企業(yè)有兩個(gè)會(huì)兩個(gè)不會(huì),中國(guó)國(guó)有企業(yè)會(huì)人事管理,設(shè)有人事科、人事局等管理部門,記錄你的檔案,你什么時(shí)候提升,什么時(shí)候犯過錯(cuò)誤,都會(huì)記在里面,但不會(huì)人力資源開發(fā)。第二個(gè)是中國(guó)的國(guó)有企業(yè)會(huì)財(cái)務(wù)管理,不會(huì)資本經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)收支記得很清,但不會(huì)錢生錢。我們的民營(yíng)企業(yè)要充分考慮這些因素,克服國(guó)企存在的弊端。
技工也是不能少的,高級(jí)技工也是我們的重要人才,作為協(xié)會(huì)來講,通過技工的培訓(xùn),通過人才的培訓(xùn),通過人才的交流,造就一批中國(guó)門業(yè)行業(yè)的三家一師,即企業(yè)家、技術(shù)專家、管理專家和技工大師,這項(xiàng)工作特別重要。
4)要在扶持一批領(lǐng)軍企業(yè)做大、做強(qiáng)上下功夫
要對(duì)中國(guó)的門業(yè)企業(yè)進(jìn)行排名,這個(gè)排名是動(dòng)態(tài)變化的,要經(jīng)過專家設(shè)置科學(xué)的排序指標(biāo),從一年排到10年或20年,從中看變化情況。要扶持一批領(lǐng)軍企業(yè),有效地從管理,從技術(shù)方面使他們不斷做大、做強(qiáng)。做大、做強(qiáng)離不開擴(kuò)張性地發(fā)展,做大做強(qiáng)離不開合作同盟。房地產(chǎn)企業(yè)是我們門窗企業(yè)的上帝,我們要尊重上帝,按照上帝的要求不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,提高我們的質(zhì)量,做好我們的服務(wù)。
5)協(xié)會(huì)間要加強(qiáng)合作,資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
無論是個(gè)人還是一個(gè)單位,要想干成大事,必須加強(qiáng)合作,通過合作擴(kuò)充自身的資源和優(yōu)勢(shì),同時(shí)我們還要在合作過程中,進(jìn)一步了解全球這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,尋找與我們可能合作的單位和部門。就社團(tuán)組織來講,在國(guó)外還有很多,像美國(guó)、英國(guó)的鋼門窗協(xié)會(huì)、美國(guó)的國(guó)際門業(yè)協(xié)會(huì)、加拿大的鋼門制造協(xié)會(huì)、加拿大門窗制造協(xié)會(huì)、澳大利亞門窗協(xié)會(huì)、美國(guó)的門窗制造協(xié)會(huì)、歐洲門窗制造商聯(lián)合會(huì)、歐洲建筑業(yè)木材工業(yè)協(xié)會(huì)木材聯(lián)合會(huì)、歐洲塑鋼門窗制造商協(xié)會(huì)、德國(guó)門和門禁系統(tǒng)制造商聯(lián)合會(huì)、日本自動(dòng)門協(xié)會(huì)等國(guó)外同行業(yè)的協(xié)會(huì)、商會(huì),我們中國(guó)的協(xié)會(huì)要與國(guó)外同行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,相互考察、研究經(jīng)驗(yàn),共同推進(jìn)中國(guó)門類事業(yè)的發(fā)展。
這次由中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)主辦,中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)協(xié)辦,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)安防協(xié)會(huì)等眾多相關(guān)單位支持的“中國(guó)門業(yè)十大品牌”評(píng)選活動(dòng)就是一次成功合作的范例。希望合作各方不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把這種有益于行業(yè)發(fā)展的活動(dòng)持續(xù)開展下去,并且越辦越好。
要看到工業(yè)化進(jìn)程中,歐、美已經(jīng)走過了兩、三百年的時(shí)間,我們中國(guó)才走了三、四十年,中國(guó)面臨的問題和挑戰(zhàn)強(qiáng)度會(huì)更高。我到過美國(guó)、加拿大,走了一圈,就看到兩個(gè)塔吊,我們中國(guó)到處都是塔吊,我們的社區(qū)項(xiàng)目建筑面積上百萬、上千萬平方米,這是多大的市場(chǎng)啊!反過來,我們的門業(yè)企業(yè)為什么還比人家小那么多?就不能靠著房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展而壯大嗎?我認(rèn)為完全可能。在這么好的條件下,我們門業(yè)的企業(yè)家完全有能力創(chuàng)造全球知名的門業(yè)品牌,讓我們振奮精神,努力進(jìn)取,共同迎接門業(yè)更加美好、更加壯麗的明天。
我國(guó)門業(yè)產(chǎn)品按照產(chǎn)品功能劃分主要包括防盜安全門、防火門、室內(nèi)門、自動(dòng)門等;按照我國(guó)現(xiàn)行的產(chǎn)品名稱劃分為樓宇對(duì)講門、鋼質(zhì)防火門、鋼木防火門、木質(zhì)防火門、鋼制防盜安全門、鋼木裝甲門、戶門、木質(zhì)門、實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門、自動(dòng)感應(yīng)門(自動(dòng)門)、電動(dòng)伸縮門、遙控車庫門、工業(yè)廠房門、電動(dòng)卷門、電動(dòng)欄桿機(jī)等。按運(yùn)行方式分:平開門、上滑門、側(cè)移門、伸縮門、旋轉(zhuǎn)門等,按啟閉方式分:手動(dòng)門、電動(dòng)門、遙控門、感應(yīng)門等,按使用場(chǎng)合分:廠房門、圍墻門、進(jìn)戶門、室內(nèi)門、特種門等,按材料分:鋼質(zhì)門、鋁合金門、塑料門、木質(zhì)門、銅門、復(fù)合門等。
我國(guó)門業(yè)自古以來主要以木制品門類為主,近現(xiàn)代以來由于工業(yè)革命和工廠化生產(chǎn)的發(fā)展,逐步出現(xiàn)了一些新型材料替代以木制品為主的門類產(chǎn)品。20世紀(jì)50年代我國(guó)開始大量出現(xiàn)了以鐵制品為主的各類戶門和工業(yè)用門。隨著工業(yè)技術(shù)的進(jìn)一步革新,20世紀(jì)80年代末我國(guó)開始出現(xiàn)了以鋼代鐵的門類產(chǎn)品,在防銹蝕方面取得了重大突破,從90年代起經(jīng)過30年的發(fā)展門業(yè)從產(chǎn)品種類、功能、性能、款式、用途等方面進(jìn)行了全方位的延伸。特別是21世紀(jì)的今天,國(guó)家對(duì)門業(yè)的節(jié)能、環(huán)保等要求,逐步得到了消費(fèi)者的響應(yīng)。
上世紀(jì)80年代,重慶的“美心”率先開發(fā)了柵欄形防盜門,開創(chuàng)了我國(guó)防盜門進(jìn)戶的先河。進(jìn)入90年代,根據(jù)這種市場(chǎng)的需求一種多鎖點(diǎn)的鋼板防盜門也應(yīng)運(yùn)而生。以營(yíng)口“盼盼”為首的防盜門行業(yè)開始在全國(guó)發(fā)展。
木質(zhì)門行業(yè)是近十年才形成的,前些年的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)木質(zhì)門來講,在消費(fèi)群體中的比例是非常低的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,老百姓消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也不斷變化,現(xiàn)在的木質(zhì)門已成為一個(gè)新興的行業(yè)。在目前的家庭裝飾中,木質(zhì)門已是客戶必然選擇,該市場(chǎng)近十年增長(zhǎng)率都保持在20%以上。
目前,我國(guó)自動(dòng)門市場(chǎng)已徹底改變了上世紀(jì)90年代初期外國(guó)品牌處于壟斷地位的局面,國(guó)產(chǎn)品牌已占據(jù)市場(chǎng)的80%以上并產(chǎn)生了一些知名的民族品牌;進(jìn)口品牌由市場(chǎng)初期年安裝量100%逐漸下降到不足20%。在國(guó)產(chǎn)品牌中,低檔國(guó)產(chǎn)品牌的數(shù)量占據(jù)約50%的份額,但質(zhì)量亟待提高。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)亟待出臺(tái),借以作為國(guó)產(chǎn)自動(dòng)門品牌制造、安裝調(diào)試、科學(xué)使用的先導(dǎo)。因此,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)承載著規(guī)范行業(yè)發(fā)展的責(zé)任。
據(jù)業(yè)內(nèi)估計(jì),我國(guó)門業(yè)目前能解決就業(yè)人口892余萬人,全國(guó)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)96700余家,相應(yīng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)近50余項(xiàng),發(fā)明專利223項(xiàng),實(shí)用型專利3035項(xiàng)。為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品更新起到了關(guān)鍵性作用。
經(jīng)過30年的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)門業(yè)從2006年-2010年間總產(chǎn)值年平均增長(zhǎng)率以24%的速度遞增,截止到2010年底,我國(guó)門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)已超11000家,年產(chǎn)量達(dá)19867.98多萬樘(套/臺(tái)),年產(chǎn)值1891.93億元人民幣,年利稅160.81億元人民幣,并呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中年產(chǎn)值超過1000萬元的企業(yè)近4500多家。2006年總產(chǎn)值達(dá)到631.19億元,2007、2008、2009、2010年分別達(dá)到830.51、1092.77、1437.86、1891.93億元。行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率也保持非?斓脑鲩L(zhǎng)速度。2010年出口額也將比2009年有所增長(zhǎng),初步估計(jì)超過15億美元。
就我國(guó)門業(yè)企業(yè)分布的特點(diǎn)來看,地域性差異較為明顯:華東地區(qū)分布最廣,產(chǎn)區(qū)較為集中;華北地區(qū)分布較華東地區(qū)較少,產(chǎn)區(qū)比較分散。全國(guó)生產(chǎn)區(qū)大致可劃分為華東、華北、華南、華中和西南地區(qū)共五大區(qū)域。
總體來說,我國(guó)門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量和產(chǎn)品覆蓋范圍地域性差異明顯:以長(zhǎng)江為界,長(zhǎng)江以南產(chǎn)品進(jìn)入長(zhǎng)江以北地區(qū)市場(chǎng)的數(shù)量較多,而長(zhǎng)江以北產(chǎn)品進(jìn)入長(zhǎng)江以南地區(qū)市場(chǎng)的數(shù)量要少一些,南北差異較大;東部和西部的差異非常明顯。
行業(yè)目前存在的主要問題
1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求比較分散
就現(xiàn)行國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而言,標(biāo)準(zhǔn)種類較多,鋼質(zhì)門、自動(dòng)門標(biāo)準(zhǔn)較全,鋼木門、木質(zhì)門標(biāo)準(zhǔn)較少,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán),推薦性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不夠。消防、安防、節(jié)能、環(huán)保和使用部門要求不夠統(tǒng)一,還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、市場(chǎng)環(huán)境有所影響
國(guó)家房地產(chǎn)政策的調(diào)整,必定會(huì)對(duì)國(guó)家房地產(chǎn)建設(shè)有所影響,未來幾年的建設(shè)開發(fā)也會(huì)有所調(diào)整,這將會(huì)對(duì)我國(guó)門業(yè)的市場(chǎng)需求有一定的下降。
3、環(huán)保問題
在制造環(huán)節(jié)上,國(guó)內(nèi)不少門企,包括一些大型企業(yè)車間環(huán)境條件差,光線暗、粉塵大、異味明顯;市場(chǎng)上流通的成品門,污染指標(biāo)超標(biāo)的比較普遍。
有資料顯示,門窗作為建筑圍護(hù)的重要結(jié)成部分,其能耗占整個(gè)建筑能耗的30%以上,因此,講建筑物節(jié)能,門窗的節(jié)能是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
4、安全性能
近年來,自動(dòng)門夾人、伸縮門電人、滑升門砸人、防盜門不防盜、防火門不防火等事故時(shí)有發(fā)生,國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)體系尚不完善,有的已發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全性要求不明確或可操作性不強(qiáng),導(dǎo)致監(jiān)督執(zhí)行不到位,有的制造商抱著僥幸心理從材料、器件到工藝以次充好,削減了門的安全性,損害消費(fèi)者利益。
5、產(chǎn)品質(zhì)量
有的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范還缺乏,導(dǎo)致規(guī)格太雜亂,有些產(chǎn)品雖然已制定了標(biāo)準(zhǔn),但執(zhí)行力度不夠,由此產(chǎn)生的偷工減料、低價(jià)傾銷、服務(wù)質(zhì)量下降,存在諸多質(zhì)量隱患。產(chǎn)品缺少專業(yè)部門的質(zhì)量監(jiān)督和檢查,質(zhì)量參差不齊,但沒有相應(yīng)的淘汰機(jī)制。
6、品牌意識(shí)
國(guó)內(nèi)門業(yè)知名品牌有限,走出國(guó)門的大型品牌,更是少之又少,這主要是企業(yè)對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)重視程度不夠,特別是走出國(guó)門的產(chǎn)品,多以代加工為主。打造國(guó)際品牌的意識(shí)淡薄,造成產(chǎn)品附加值低。
7、原材料價(jià)格上揚(yáng),利潤(rùn)空間縮小
眾多門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)紛紛投產(chǎn),使門業(yè)材料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。門是資源性產(chǎn)品,受國(guó)內(nèi)和國(guó)際材料市場(chǎng)影響大,短期內(nèi)不會(huì)得到改善。近年來原材料價(jià)格紛紛上漲,產(chǎn)品利潤(rùn)空間受到擠壓。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,人民生活水平提高,及城市化進(jìn)程的加快,必然會(huì)增加門業(yè)的市場(chǎng)需要。住宅消費(fèi)仍是今后一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)長(zhǎng)期持續(xù)的消費(fèi)熱點(diǎn),毫無疑問門業(yè)必將有一個(gè)持續(xù)快速的發(fā)展,其發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)為:
(1)科技含量增多
人力成本和原材料價(jià)格上漲,迫使行業(yè)向自動(dòng)化轉(zhuǎn)型。自動(dòng)化流水線同時(shí)會(huì)令門產(chǎn)品的表面平整度更高,尺寸更精確,一致性更好。另外,門的智能化功能會(huì)更強(qiáng),自動(dòng)閉門器、機(jī)械密碼鎖、多扣邊設(shè)計(jì)等會(huì)越來越多,整個(gè)行業(yè)必定會(huì)朝著更科技行業(yè)的方向發(fā)展。
(2)節(jié)能環(huán)保發(fā)展趨勢(shì)
隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保工作的重視和普通消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)提升,門業(yè)必定會(huì)順應(yīng)潮流,朝著綠色環(huán)保的方向發(fā)展。一方面是使用環(huán)保、低碳的原材料,另一方面,企業(yè)必定會(huì)加快技改工作,優(yōu)化工藝流程,導(dǎo)入自動(dòng)化程度更高的生產(chǎn)線,節(jié)約生產(chǎn)過程中消耗的原材料的能耗。
(3)個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)
隨著消費(fèi)水平的提升,越來越多的消費(fèi)者都追求個(gè)性化裝飾裝修風(fēng)格。相應(yīng)地會(huì)帶動(dòng)門業(yè)的設(shè)計(jì)朝著個(gè)性化和定制式方向發(fā)展。企業(yè)會(huì)積極主動(dòng)地樹立自己的風(fēng)格,并更多地重視自我知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(4)提高產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的門業(yè)目前處于出口起步階段,存在著良好的出口發(fā)展空間和較好的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。一批行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)充分正視產(chǎn)品質(zhì)量,不斷追求高檔位、高品質(zhì)的產(chǎn)品,不管從產(chǎn)品質(zhì)量和款式上都得到了新的發(fā)展,完全可以與國(guó)際上品牌門媲美。隨著部分發(fā)達(dá)國(guó)家在中國(guó)的采購(gòu)勢(shì)頭日益旺盛,這有利于擴(kuò)大我國(guó)門業(yè)的出口發(fā)展。
(5)品牌建設(shè)趨勢(shì)
隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于品牌的消費(fèi)能力的快速提高,品牌建設(shè)將成為門業(yè)企業(yè),尤其是領(lǐng)軍企業(yè)的贏得市場(chǎng)的制高點(diǎn)。
(6)十二五規(guī)劃后的門業(yè)發(fā)展
十二五規(guī)劃 ,作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的重大規(guī)劃性綱領(lǐng),不僅對(duì)行業(yè)未來發(fā)展起到指導(dǎo)性作用,而且將引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,必將會(huì)孕育新一輪經(jīng)濟(jì)繁榮。規(guī)劃中對(duì)各行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性要求及可持續(xù)發(fā)展政策的深度推進(jìn),對(duì)我國(guó)節(jié)能環(huán)保型門業(yè)產(chǎn)品發(fā)展必將帶來更大的市場(chǎng)空間,也將更加符合大政策引導(dǎo)的主流方向。國(guó)家保障性住房建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)的持續(xù)實(shí)施,也必將為我國(guó)門業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇,作為組成這個(gè)行業(yè)的我們這些企業(yè),如何把握這些政策,調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及品牌建設(shè),將決定了我們?cè)谙乱徊降男袠I(yè)發(fā)展中所處的位置。我們堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我國(guó)門業(yè)必將出現(xiàn)健康、快速發(fā)展的繁榮景象。
胡英暖:中國(guó)門業(yè)存在的七大問題
主持人:謝謝郭會(huì)長(zhǎng)。剛才郭會(huì)長(zhǎng)從專業(yè)性、方向性、以及發(fā)展性方面分兩大方面講述門業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來的展望,對(duì)他的精彩發(fā)言大家以熱烈的掌聲表示感謝。
郭會(huì)長(zhǎng)剛才從兩個(gè)方面重點(diǎn)在門業(yè)分類方面,對(duì)整個(gè)門業(yè)系統(tǒng)做了一個(gè)分解,我們雖然干門業(yè),但是沒有系統(tǒng)的了解,今天也是一個(gè)學(xué)習(xí),特別是從剛才存在的問題方面應(yīng)該與在座的企業(yè)家重視,一個(gè)從標(biāo)準(zhǔn)分散方面,確實(shí)我們存在門業(yè)研究也發(fā)現(xiàn),這個(gè)問題是制約也限制整個(gè)門業(yè)發(fā)展的瓶頸。國(guó)外我們知道一般整個(gè)門業(yè)是3到4個(gè),我是76年從建筑行業(yè)干了三年多,確確實(shí)實(shí)過去一看一個(gè)小藍(lán)本,小國(guó)標(biāo),但是現(xiàn)在是這個(gè)行業(yè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那個(gè)行業(yè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)在整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分散方面也是影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
再就是環(huán)境影響,我覺得一個(gè)是在環(huán)保方面綜合性的來看,很重要就是大家因?yàn)楸旧碜鳛橹袊?guó)的門業(yè),作為企業(yè)化大生產(chǎn)化,也是很短的十幾年的時(shí)間,特別在整個(gè)環(huán)境方面也是制約我們門業(yè)發(fā)展。
第三,環(huán)保問題。環(huán)保問題確實(shí)現(xiàn)在是一個(gè)很重要的問題,這段時(shí)間國(guó)務(wù)院以及也許的部委辦,集中精力抓實(shí)體,早在三年以前,國(guó)家和國(guó)務(wù)院中國(guó)質(zhì)檢總局提出了兩手抓,一手抓食品安全,第二就是建材安全,F(xiàn)在因?yàn)閺娜钩霈F(xiàn)的,最近就是雙匯等等,重點(diǎn)集中到食品上,但是整個(gè)建材行業(yè),甲醛等等,剛才郭會(huì)長(zhǎng)所強(qiáng)調(diào)的,從國(guó)家來講就是建材環(huán)保和甲醛也是很重要的問題,從環(huán)境問題,這也是今后企業(yè)法重點(diǎn)關(guān)注的。
第四,安全性,F(xiàn)在網(wǎng)上有人說,一把鑰匙打開百扇門,去年網(wǎng)上熱炒的門開開,一把鑰匙能夠打開好幾層門,這確實(shí)本身大家安安全門就是為了小偷別進(jìn)我們家。
第五,產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)要想發(fā)展,企業(yè)要想做大,沒有產(chǎn)品質(zhì)量做保證,任何都是空話,在這方面我們特別一些品牌企業(yè),一些規(guī)模企業(yè),現(xiàn)在在這方面確實(shí)下工夫很大,但是小企業(yè)也值得注意。
第六,品牌意識(shí)。雖然是四大門業(yè),現(xiàn)在鋼制門,不管是木制門,自動(dòng)門也好,確實(shí)我們企業(yè)也有這種品牌意識(shí),哪怕一個(gè)小事都非常成熟,但是我們?cè)趺瓷仙揭粋(gè)更高的領(lǐng)域。
再就是價(jià)格材料上升的問題和縮小問題,這一點(diǎn)來講,我想多說一點(diǎn),不管價(jià)值材料怎么上漲,利潤(rùn)縮小,但是我們?cè)谛袠I(yè)里面千萬不要打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲩T業(yè)這一塊,做調(diào)查的時(shí)候,很多企業(yè)為什么我們?cè)谑袌?chǎng)產(chǎn)品用土話說越做越差,樣式是越來越好,但是整個(gè)使用壽命越來越短。很重要的原因就是大家為了壓縮成本,在產(chǎn)品整個(gè)結(jié)構(gòu)上,10號(hào)開了新聞發(fā)布會(huì),幾個(gè)企業(yè)老總交流了一下,他們也提到,現(xiàn)在有些安全門整個(gè)出口30美金以下,大家算一下,現(xiàn)在美金才6塊多錢,再加上包括國(guó)家的返稅,加起來200塊錢,200塊錢的門能做什么?我也希望剛才借郭會(huì)長(zhǎng)的講話,整個(gè)在行業(yè)里面提出不打價(jià)格戰(zhàn),要靠真本領(lǐng),真品牌,真能力真抓實(shí)干,抓市場(chǎng)。
第二方面,郭會(huì)長(zhǎng)從發(fā)展趨勢(shì)上,也從六個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。一個(gè)是科學(xué)含量,第二是從節(jié)能環(huán)保。第三,個(gè)性化比較。第四,競(jìng)爭(zhēng)性。第五,品牌建設(shè)。第六,“十二五”發(fā)展。特別在自動(dòng)門我們學(xué)習(xí)幾家企業(yè),過去自動(dòng)門全是國(guó)外的企業(yè),現(xiàn)在我們不單能干,而且干的很好,我們更能看到這兩個(gè)行業(yè)未來發(fā)展的空間。
談到這一點(diǎn),綠色環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)也是必然的趨勢(shì),借著這次表彰大會(huì),希望各位企業(yè)家能夠借這個(gè)東風(fēng)上升我們的水平,特別真正達(dá)到這次評(píng)選的目的和發(fā)布的目的,也是提高整個(gè)門業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展,不單單在中國(guó)做大,在世界做強(qiáng)。
昨天我和中央臺(tái)交流的時(shí)候,特別談到品牌發(fā)展,門正在引領(lǐng)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)橛行┡笥阎牢液烷T業(yè)老總關(guān)系好,他們家找我就是以優(yōu)惠的價(jià)格,以前大家知道裝修完了才安門,但是我有兩個(gè)朋友是整個(gè)先把門安好了以后,包括家具、地板、地磚,配式,一下子以門為主導(dǎo),這樣更為我們門業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的空間。
特別下午發(fā)布以后,我們?cè)谏虾iT博會(huì),將會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)加大表彰宣傳。
門業(yè)企業(yè)家高峰論壇
主持人(石興):我是下半場(chǎng)的主持人石興。接下來要欣賞一下本次論壇的思想盛宴,就是中國(guó)門業(yè)的精英對(duì)話,首先邀請(qǐng)下列的嘉賓代表上臺(tái)來。
第一位任長(zhǎng)青、吳雪松、王紹新、石建立、于成、陳立新、陳偉、趙艷麗。
我們熱烈的掌聲歡迎一下前面這幾位嘉賓。
為大家隆重介紹一下參與此次對(duì)話環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo),那就是中國(guó)建筑裝飾裝料材料協(xié)會(huì)任長(zhǎng)青秘書長(zhǎng),他也是本次中國(guó)門業(yè)品牌評(píng)選組委會(huì)的副主任。今天是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌建設(shè),第一個(gè)問題拋給任長(zhǎng)青秘書長(zhǎng),為大家分析一下,在現(xiàn)在“十二五”規(guī)劃的形勢(shì)下,在房地產(chǎn)政策出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整這樣一個(gè)大趨勢(shì)下,我們中國(guó)門業(yè)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?我們的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該如何去隨著環(huán)境的變化進(jìn)行一些審時(shí)度勢(shì)的調(diào)整?秘書長(zhǎng),請(qǐng)您幫我們指導(dǎo)一下。
任長(zhǎng)青:指導(dǎo)談不上,我覺得是切磋,剛才主持人這個(gè)題目太大了,跟“十二五”結(jié)合在一塊兒的。其實(shí)我自己知道,今年北京的市場(chǎng)上半年,據(jù)信息統(tǒng)計(jì)的,好的企業(yè)和去年持平,但是基本上是今年都沒有趕上去年的平均銷售水平,說明中央房地產(chǎn)調(diào)控政策,對(duì)我們裝飾裝修產(chǎn)業(yè)有一個(gè)影響,大家都說王石都走了,房地產(chǎn)還有什么戲?到處都調(diào)控我們的房地產(chǎn),我們裝飾裝修材料是不是也就不行了?其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)事情應(yīng)該辯證地來看,“十二五”,當(dāng)然我們現(xiàn)在遇到是抑制房?jī)r(jià)的瘋漲,“十二五”中心核心思想是促進(jìn)民生的發(fā)展,民生的發(fā)展就是使老百姓更富,更有錢,衣食住行都排在第三位,所以我認(rèn)為民生的發(fā)展和我們行業(yè)發(fā)展應(yīng)該是同步的,這是第一個(gè)。
第二個(gè),現(xiàn)在中央建立廉租房,這是以前市場(chǎng)上沒有的,一年就要一千萬套,“十二五”期間要建3600萬套廉租房,現(xiàn)在正和在駐建部的相關(guān)單位,在廉租房的裝修標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槁?lián)組不廉價(jià),聯(lián)組不廉質(zhì),這樣才能更好解決民生問題。所以我指揮裝修材料發(fā)展30年來,應(yīng)該產(chǎn)生很多的企業(yè)群體,就是說注重品牌,注重群眾企業(yè)群體,門類就是一個(gè)很顯著的例子,有很多朗朗上口的廣告,“盼盼到家,安居樂業(yè)”,“十二五”我們的行業(yè)要更注重口口傳播,其實(shí)我們的門行業(yè)是一個(gè)挺慘的行業(yè),哪個(gè)消費(fèi)者選擇你,就十年八年不找你,其實(shí)我們?cè)陂_辟新的格局,我們更注重服務(wù)質(zhì)量,我們很多企業(yè)只注重強(qiáng)勢(shì)媒體的宣傳,好像我要是不在強(qiáng)勢(shì)媒體做宣傳,比如像中央電視臺(tái)的宣傳,好像我的品牌就做不大,其實(shí)不是。因?yàn)槭且粋(gè)服務(wù)鏈比較長(zhǎng)的產(chǎn)品,姚部長(zhǎng)講,窗口門洞的尺寸,因?yàn)樽鲩T業(yè)的企業(yè)更了解這個(gè)情況,十幾年我去上海惠利,他說門的生產(chǎn)線基本上就是去砸墻、抹灰,終于現(xiàn)在建設(shè)部下達(dá)了一個(gè)問題,把標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)因?yàn)槲覀冏鳛楣I(yè)產(chǎn)品的差,可能是上下三到五年毫米,人家進(jìn)入驗(yàn)收的差是上下3到5厘米,這一下子差了很多,這一次有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們這個(gè)行業(yè)是一個(gè)特別利好,可能將來我們的服務(wù),就是我們的服務(wù)對(duì)象尺寸更標(biāo)準(zhǔn),讓我們的服務(wù)更簡(jiǎn)約,不會(huì)像過去那樣,變成泥瓦匠。
所以“十二五”期間,我們的行業(yè)還應(yīng)該是四新,我覺得新的科技,新的科技包括材料生產(chǎn)、工藝,現(xiàn)在外國(guó)人跟我說,中國(guó)門業(yè)還屬于在勞動(dòng)力的范疇,所以勞動(dòng)力的范疇可能是中國(guó)一大特點(diǎn),但是人工不斷的上漲,北京走在街上,從來沒有像今天這么多每個(gè)店都在招人,所以人工將來一定是一個(gè)上漲很快,稀缺的,所以我一直希望我們門的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)生產(chǎn)線企業(yè),要有核心技術(shù),而不是一堆一堆的企業(yè),圍繞這個(gè)堆一個(gè)一個(gè)人在收看,這屬于中國(guó)足球一樣,沒有出息,必須要搞成大規(guī)模、自動(dòng)化的生產(chǎn)線來滿足我們的市場(chǎng)。
另外,提高我們門在國(guó)外市場(chǎng)的份額,這也是我們“十二五”要做的,現(xiàn)在門出口還屬于粗礦的狀態(tài),沒有我們的品牌,還給別人做待工,其實(shí)這種事情隨著國(guó)際石油的上漲,汽油的上漲,費(fèi)用的上漲,人民幣的增值,人工費(fèi)的上漲,可能這種粗放型的狀態(tài)出口就沒有什么可賺錢了。那么國(guó)際市場(chǎng)又是一個(gè)很大的需求,所以我們現(xiàn)在已經(jīng)在國(guó)內(nèi)立足做好品牌了,應(yīng)該采取一個(gè)積極的走出去的態(tài)勢(shì),走出去不是產(chǎn)品走出去了,產(chǎn)品走出去很容易,我認(rèn)為是品牌和服務(wù)走出去。
像其他現(xiàn)金行業(yè)一樣,服裝、紡織,帶著品牌,服務(wù)走出去,甚至到國(guó)外去辦廠,這些都是“十二五”期間整體行業(yè)要提升,提升品牌的服務(wù)范圍,把服務(wù)于國(guó)內(nèi)變成服務(wù)于國(guó)內(nèi)外,把我們的整體生產(chǎn)變成一個(gè)高度工業(yè)化的產(chǎn)品,而不再是過去中國(guó)特色的產(chǎn)品或者是特色的生產(chǎn)方式。
再就是還要注意什么呢?加強(qiáng)服務(wù),為我們難得來選擇我們十年選擇一次,有一次我看動(dòng)物世界,說嬋在地底下七八年以后才上來叫喚一次,這是非常不容易的,我們基本上跟嬋差不多,消費(fèi)著找到我們也是7、8年以后再來,所以我們要更珍愛消費(fèi)者,我們的消費(fèi)終端要更透明,我們的價(jià)格服務(wù)不能存在以貌取人的營(yíng)銷方式,我們?cè)谧钠髽I(yè)應(yīng)該是說門業(yè)的精英和中堅(jiān)力量,通過你們的努力帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的整體進(jìn)步,希望在“十二五”期間獲得好成績(jī)。謝謝。
主持人:雖然我問的問題很大,很不好回答,但是任部長(zhǎng)幫我們分析了一下現(xiàn)在非常美好的市場(chǎng)前景,同時(shí)也幫我們門的企業(yè)吐出了很多他們想要吐的枯水,門企真的很難嗎?未來到底怎樣呢?我想最具有發(fā)言權(quán)的是坐在臺(tái)上,包括坐在臺(tái)下的門類的精英。
接下來把第二個(gè)話題交給吳雪松先生。華鶴品牌應(yīng)該是老百姓耳熟能詳了,老百姓每每說到品牌的時(shí)候,他們共同的感受就是專業(yè),沉穩(wěn)和大氣,華鶴品牌是非常成功的典范,請(qǐng)吳總給我們介紹一下華鶴品牌的經(jīng)驗(yàn)。
吳雪松:我們是1956年做成的,我們做家具、木門,就門的產(chǎn)品而言,華鶴做的比較早,95年就開始了,引進(jìn)國(guó)外的生產(chǎn)線。左邊是華鶴,南邊是上海惠利,這兩家在國(guó)內(nèi)引進(jìn)歐洲市場(chǎng)做成品是最早的。
這些年華鶴一直堅(jiān)持不斷整合資源,作為華鶴我們雖然品種比較多,就門來說就華鶴來講是最大的,從整個(gè)資源是多方面,一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)置方面,我們堅(jiān)持在國(guó)內(nèi)處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位,所以我們一直跟國(guó)外的設(shè)計(jì)師在合作,無論是家具也好,門業(yè)也好,最近我們又在意大利和法國(guó)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心進(jìn)行了商談之后,又簽訂了長(zhǎng)期合作的協(xié)議。
這樣不單就門設(shè)計(jì),就家具設(shè)計(jì),而是從整個(gè)家居考慮,系統(tǒng)的方案,這是從設(shè)計(jì)的資源來講。
那么從持續(xù)發(fā)展的角度來講,我們整合國(guó)外的資源,也包括我們引進(jìn)現(xiàn)在國(guó)外最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),我們投入是整個(gè)3.2億,生產(chǎn)能力也是在40萬左右,應(yīng)該說這個(gè)生產(chǎn)線在亞洲也是沒有過的,F(xiàn)在整合國(guó)外資源,引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,從而地方我們的產(chǎn)能,提高我們技術(shù)水平,從而也提高質(zhì)量水平。使我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力能夠更強(qiáng),在整合資源基礎(chǔ)上考慮逐步打造華鶴在市場(chǎng)上新的印象。實(shí)際上就品牌運(yùn)作來講,在座的各位企業(yè)有很多好的做法,都值得我們學(xué)習(xí)借鑒,華鶴雖然做的是工作,但是跟好的企業(yè)比還有差距。
我們感覺通過這些年,一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)產(chǎn)品也好,就像一個(gè)人一樣,給市場(chǎng)、給消費(fèi)者、給你親朋好友留下一個(gè)什么印象,這很重要。如果有好的印象,那么大家對(duì)任何,如果沒有好的印象,大家不會(huì)買你的賬。
我們這幾年也在逐步調(diào)整,確定了我們的推廣和開發(fā),并且在一步一步扎扎實(shí)實(shí)打造一個(gè)好的印象。像我們現(xiàn)在在座的,我們都跟家具建材城有直接的關(guān)系,現(xiàn)在家具建材城多個(gè)品牌,市場(chǎng)開發(fā)的速度非?欤沂窃,而且對(duì)于廠家,對(duì)于代理商的要求越來越突出,我們是在對(duì)別人牽著鼻子走。那么這些商家相互在競(jìng)爭(zhēng),給我們這些品牌企業(yè)將會(huì)留下一個(gè)什么印象?實(shí)際上他們現(xiàn)在每走一步,每做一件事都在積累,我們這些品牌廠家對(duì)于這些流通品牌的印象,也積累這個(gè)印象。
最終肯定我們大家心里有一桿秤,我們會(huì)擁護(hù)誰,我們將來會(huì)和誰長(zhǎng)期合作,我想通過對(duì)印象不斷的積累,最終都會(huì)做出一個(gè)判斷,一個(gè)道理。我們做產(chǎn)品,做企業(yè)也一樣,給我們的感受就是說,我們不但要整合好資源,為今后持續(xù)發(fā)展奠定好基礎(chǔ),同時(shí)要在市場(chǎng)上打造一個(gè)良好的印象,這對(duì)我們更至關(guān)重要。謝謝大家!
主持人:謝謝吳總。首先為我們大家介紹了一下華鶴集團(tuán)大的動(dòng)作,另外也有一個(gè)觀點(diǎn),其實(shí)這個(gè)品牌如何,都是流通領(lǐng)域上的反映,這是最好的驗(yàn)證。木門行業(yè)有非常不錯(cuò)的品牌,還有臺(tái)下的關(guān)總也是非常有名氣的品牌。
接下來參與對(duì)話的另外一家很有名氣的品牌是萬家園,萬家園在木門行業(yè)是現(xiàn)金的技術(shù)和科學(xué)的管理在業(yè)內(nèi)受到很多專家的好評(píng),同時(shí)也贏得了市場(chǎng)上很大的認(rèn)可。王總,我想從木門行業(yè)從無到有,再到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展,大家也經(jīng)歷了很多年,萬家園應(yīng)該說對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于品牌的建設(shè)應(yīng)該有很大的感慨,是不是這樣王總?這里面先給大家講一下您這個(gè)過程當(dāng)中的感受吧。
王紹新:生產(chǎn)了近20年的木門,這么多年了,從剛才主任講的,從無到有,從企業(yè)自身發(fā)展當(dāng)中我有切身的感受,剛才主持人說核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一個(gè),為企業(yè)服務(wù)的核心團(tuán)隊(duì),都說比較核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)中,就是人才,但是實(shí)際上真正的人才是能夠熟悉公司生產(chǎn)技術(shù),是掙錢跟著干,不掙錢也跟著干,這樣一部分人。有這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能去制作最好的產(chǎn)品,那么在制作最好產(chǎn)品的同時(shí),有質(zhì)量保證及基礎(chǔ)跟進(jìn),任何一個(gè)企業(yè),萬家園這么多年了,從精細(xì)化,從管理,剛才我和華鶴吳總私下交流了一個(gè)經(jīng)驗(yàn),看到市場(chǎng)上做鋼制門的時(shí)候,覺得鋼制門很好做。從精細(xì)化,從企業(yè)管理,尤其現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這么大,這樣做好自己,想打造一支在產(chǎn)品技術(shù)上,技術(shù)核心上,能夠在市場(chǎng)當(dāng)中做大做強(qiáng)的,是很難。
但是萬家園經(jīng)過近20多年的努力,一是精細(xì),第二是管理。有時(shí)候可以去萬家園指導(dǎo)工作,可以看到每一個(gè)紗布,從工人用的膠帶,隨著十幾年工作當(dāng)中。
在這樣的前提下,然后做好自己的,逐漸把自己的渠道建設(shè)擴(kuò)大好,使產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐年上升,在逐年上升的同時(shí),剛才任部長(zhǎng)講到北京,國(guó)內(nèi)一部分叫一級(jí)市場(chǎng),可能年后出現(xiàn)了銷售或者是月底的,但是在二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)市場(chǎng),作為我們的木門,我覺得還是有一定的空間發(fā)展。所以,要想打造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一是好的團(tuán)隊(duì),二是好的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)工藝,三是好的渠道。只有這樣才能跟進(jìn)自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。只要做到這一點(diǎn),是可以被市場(chǎng)認(rèn)可的,逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可的前提就是品牌。謝謝。
主持人:開始的時(shí)候王總說,鋼制門的制作比木門要簡(jiǎn)單,是不是這樣,但是有時(shí)候是城里人覺得城外好,城外人覺得城里好,最有發(fā)言權(quán)的就是當(dāng)事人代表,她是北京日上的企業(yè)代表。
趙艷麗:非常高興作為女性唯一的代表坐在這兒。以往的事情和會(huì)議告訴我,這個(gè)行業(yè),做老板的是少數(shù),請(qǐng)給我們女性一點(diǎn)掌聲。
非常感謝,我先感謝我們?nèi)髤f(xié)會(huì)今天組織這個(gè)場(chǎng),讓我們能有機(jī)會(huì)跨行業(yè)的溝通交流,我覺得對(duì)每一個(gè)行業(yè)或者說每一個(gè)企業(yè)都有很大的好處,能夠開闊我們的思路,彼此之間借鑒更好的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是客戶,那就是客戶的認(rèn)可,基于客戶的認(rèn)可會(huì)有兩個(gè)根本,一個(gè)根本就是產(chǎn)品,一個(gè)根本就是服務(wù)。我是鋼制門的代表,我現(xiàn)在也在做木門。進(jìn)了木門領(lǐng)域才知道木門比鋼制門領(lǐng)域更難。
作為企業(yè)來講,我認(rèn)為產(chǎn)品是什么呢?產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè),無論你是做什么企業(yè),是企業(yè)的媒介,把整個(gè)的團(tuán)隊(duì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的印象,我們是通過鋼制門,這個(gè)產(chǎn)品去傳遞給客戶的一個(gè)印象,所以產(chǎn)品是非常重要的。那么他就包含著我們幾個(gè)層面的產(chǎn)品,比如說我們歷史當(dāng)中的產(chǎn)品,過去的利潤(rùn)拉高,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品,我們現(xiàn)在主打市場(chǎng)的產(chǎn)品,未來新產(chǎn)品研發(fā)的產(chǎn)品,所有的產(chǎn)品開發(fā)都要圍繞著客戶的需求,我認(rèn)為鋼制門這一塊,目前主體消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了變化,我們80年出生的人今年已經(jīng)31歲了,他們逐漸成為消費(fèi)主體。我們產(chǎn)品的功能是不是能夠滿足這些人的需要,這的非常重要,我們做企業(yè)還是做行業(yè),是不是真的洞察到這一點(diǎn),我跟我企業(yè)的技術(shù)人員講,一定要走到市場(chǎng)中去,看現(xiàn)在的消費(fèi)主體是什么樣的人群,所以我們家現(xiàn)在也有幾個(gè)年輕人組成的團(tuán)隊(duì),全部都是80后的,他們就到市場(chǎng)當(dāng)中做調(diào)研,做調(diào)查,回來開發(fā)適合當(dāng)下消費(fèi)主體人群的產(chǎn)品,這是企業(yè)發(fā)展的能量的儲(chǔ)蓄,可能不會(huì)說馬上帶來利潤(rùn)的增長(zhǎng),業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但是它是你后面發(fā)展的能量的積蓄。
再就是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)是我們成敗的核心,產(chǎn)品質(zhì)量圍繞誰轉(zhuǎn),就是圍繞客戶轉(zhuǎn),不要說行標(biāo)是什么,我們國(guó)標(biāo)是什么,給客戶講行標(biāo)和國(guó)標(biāo),客戶不會(huì)這樣認(rèn)為,客戶滿意就是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覀円彩亲龇辣I門、防火門、散熱器,全部是跟千家萬戶打交道的,我們也是什么樣的客戶都會(huì)遇到。有些客服人員跟我們講,客戶不講理,客戶太挑剔,沒有說沒有道理的客戶,他對(duì)你越挑剔,對(duì)你的期許是很高的,這樣的客戶是促使品牌發(fā)展的原動(dòng)力,這樣我們給員工不斷灌輸這些東西,不斷去梳理,去統(tǒng)一我們的思想。目前我們基本上客服人員就不再有這種呼聲,無條件滿足客戶的要求。而我們一段時(shí)間就會(huì)拿回來客戶的需求,客戶反映的問題,我們自己去分析。所以,這是我們的產(chǎn)品質(zhì)量,還有產(chǎn)品的研發(fā)是非常重要的,符合市場(chǎng)的需求,叫與時(shí)俱進(jìn)。
服務(wù)。服務(wù)不是說我們的行業(yè)對(duì)我們有沒有要求,我們的國(guó)家對(duì)我們有沒有要求,我們的社會(huì)對(duì)我們有沒有要求,而是客戶對(duì)我們有什么樣的要求,我們就去做什么樣的服務(wù),這是我們?nèi)丈系睦砟,目前也是在做的,從前?4小時(shí)承諾的服務(wù),現(xiàn)在1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),這是必須做到的最基礎(chǔ)的東西。所以,你說品牌,我們一直說什么叫做品牌,我說客戶滿意就是品牌,沒有客戶滿意,你說我打多少?gòu)V告,我宣傳多么大都是沒有意義的,你的品牌就沒有基礎(chǔ)做支撐。如果說核心競(jìng)爭(zhēng)力就是客戶的滿意度。
還有一個(gè)基礎(chǔ),也是圍繞著客戶轉(zhuǎn)的一個(gè)基礎(chǔ)是什么?就是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),就是剛才姚部長(zhǎng)曾經(jīng)講過的一句話,要你所有的員工都有質(zhì)量意識(shí),也是這樣的,無論你的產(chǎn)品研發(fā)還是你的服務(wù),還是產(chǎn)品的什么東西,都是要整體的團(tuán)隊(duì)去作戰(zhàn),你公司有一個(gè)算一個(gè),都要知道你目前的走向,一個(gè)戰(zhàn)略,還有你產(chǎn)品的服務(wù)一些意識(shí),服務(wù)的理念都要知道,哪怕說一個(gè)打掃衛(wèi)生的人員,我們的保潔,他可能不會(huì)直接跟客戶接觸,但是你保潔真的了解你今天的服務(wù)理念嗎?真的了解客戶服務(wù)的理念,你的品質(zhì),你的質(zhì)量管理的理念東西嗎?未必。但是如果我們能夠讓一個(gè)保潔員都能夠有這種意識(shí),你想我們的企業(yè)會(huì)是什么樣的,我們?nèi)珕T作戰(zhàn)會(huì)是什么樣的。
所以,我覺得整體品牌的運(yùn)作,我們的硬性廣告只是推波助瀾的作用,絕不是起到?jīng)Q定性的作用。接下來我再說一下行業(yè)發(fā)展,我認(rèn)為我們國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)的比較收的政策。目前對(duì)北京市場(chǎng)是有一點(diǎn)影響,對(duì)我們的單獨(dú)業(yè)績(jī)來講,市場(chǎng)沒有受到太大的影響,而且業(yè)績(jī)是增長(zhǎng)的,這一點(diǎn)我想介紹一個(gè)經(jīng)驗(yàn)給大家,作為一點(diǎn)借鑒,希望能夠?qū)Ω魑挥袔椭,我們是通過打造銷售團(tuán)隊(duì)來增加我們的銷售業(yè)績(jī),目前市場(chǎng)確實(shí)有點(diǎn)緊張。我們細(xì)化市場(chǎng),鋼制門如果在行業(yè)比較粗礦,沒有人對(duì)它的銷售渠深挖,可能我們做了幾大品牌可能只是做我們的區(qū)域總代理,其他服務(wù)交給區(qū)域總代理,其他營(yíng)銷交給區(qū)域總代理,我們不是這樣做的。
我們整體的營(yíng)銷,包括銷售渠道經(jīng)銷商的營(yíng)銷,我們都帶著他一起做的,我們是深挖市場(chǎng)需求。所以帶來的今天2011年我們的業(yè)績(jī)是不斷增長(zhǎng)的,這是我給大家的一點(diǎn)建議。
我們國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)收的政策,但是國(guó)家“十二五”規(guī)劃不是說不發(fā)展,而是說穩(wěn)步發(fā)展,所以穩(wěn)步發(fā)展還是有發(fā)展的,我們建設(shè)企業(yè)的思路要放眼到五年之后,那在五年里面國(guó)家的政策還是有調(diào)控的,所以門的行業(yè)還是有很好的前景,只要有人的地方就會(huì)有房子住,只要有房子住的地方就會(huì)有門可裝、可用,所以門窗行業(yè)的發(fā)展是永遠(yuǎn)不會(huì)是走向夕陽的一個(gè)行業(yè),我對(duì)這個(gè)行業(yè)還是有很強(qiáng)的信心在。
國(guó)家現(xiàn)在還有一個(gè)政策叫城鄉(xiāng)一體化,實(shí)際上城鄉(xiāng)一體化給我們帶來的是商機(jī),是一個(gè)非常大的商機(jī),城鄉(xiāng)一體化必將在城鄉(xiāng)接合部建一批小區(qū),社區(qū)建設(shè)所有東西都要跟上,這個(gè)時(shí)候房地產(chǎn)行業(yè)是商機(jī),對(duì)于門的行業(yè)也同樣是商機(jī),我認(rèn)為現(xiàn)在說市場(chǎng)不太好做,我是持否定意見的,我是對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了一個(gè)信心和堅(jiān)定的信念。
對(duì)于行業(yè)來講,還有就是我們的產(chǎn)品的變化在哪兒?就是行業(yè)也是我們?nèi)艘I(lǐng)的,引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的都是在座的各位,我們才是行業(yè)的領(lǐng)軍人物,我們需要什么?無論是鋼制門還是木制門,我們都需要從勞動(dòng)密集型向科技,向科技,向流水線這種生產(chǎn)的模式去轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換靠誰?只有靠我們,而我們是需要有一個(gè)環(huán)境,包括今天這幾個(gè)協(xié)會(huì),一個(gè)橫向的溝通,包括我們企業(yè)家之間,我們也是需要溝通,需要一個(gè)平臺(tái)去互相借鑒經(jīng)驗(yàn),那我們說門業(yè)無論是鋼制門還是木制門在國(guó)際上是否有先進(jìn)的設(shè)備,是否有先進(jìn)的流水線,有,我們是需要坐下來研究的,行業(yè)協(xié)會(huì)需要再打造一個(gè)平臺(tái),讓我們這些企業(yè)家坐下來研究或者說我們的技術(shù)人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),研究技術(shù)的發(fā)展,我們?cè)趺礃右M(jìn)國(guó)際上的先進(jìn)技術(shù)、流程,能夠一步一步帶著企業(yè),帶著行業(yè)往前走,這是很重要的,而且是目前為止非常非常重要的一件事。
再有,我再次呼吁,現(xiàn)在材料在漲價(jià),無論原材料怎么樣漲價(jià),我們都不要去打價(jià)格戰(zhàn),哪一天,哪一個(gè)行業(yè)打了價(jià)格戰(zhàn),就相當(dāng)于是慢性自殺,我們永遠(yuǎn)不去引導(dǎo)價(jià)格戰(zhàn),我們要引導(dǎo)的是內(nèi)部管理,我們要通過內(nèi)部管理去深挖企業(yè)的利潤(rùn)空間,挖出這個(gè)空間,不要去打價(jià)格戰(zhàn),而是投入到新的產(chǎn)品研發(fā),投入到新的技術(shù)開發(fā)上面,引領(lǐng)企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)整個(gè)向正向發(fā)展。
主持人:可以看出趙總的激情,對(duì)行業(yè)的熱愛,對(duì)自己的企業(yè)和品牌建設(shè)方面有獨(dú)到的見解。下面有請(qǐng)一下陳總做一個(gè)發(fā)言,金海格陳總是門窗專業(yè)委員會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),也是鋼木室內(nèi)門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)單位,應(yīng)該說在行業(yè)里面做的很不錯(cuò)的。而且陳總本人是年輕有為,陳總,我覺得金海格給大家的深刻印象是跟浙江電視臺(tái)的主持人朱丹,應(yīng)該說請(qǐng)她做了形象代言,可能很多人也都會(huì)非常關(guān)心,對(duì)于門業(yè)的品牌,請(qǐng)形象代言人,花這樣的費(fèi)用值不值,有沒有起到一定的效應(yīng)?給我們介紹一下好嗎?
陳立新:作為鋼木門的代表很榮幸坐到這個(gè)會(huì)議上,我們還是一個(gè)非常小的企業(yè),我們所設(shè)計(jì)的行業(yè)也是非常年輕的,我們是鋼門和木制門的跨界產(chǎn)品,真正成型是2007年到2008年,現(xiàn)在有1000多家企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行。
我也代表全國(guó)鋼制門同行表示三大協(xié)會(huì)給我們這樣一次機(jī)會(huì),也感謝主持人,特別對(duì)后起行業(yè)的重視和鼓勵(lì),我們也會(huì)為中國(guó)門業(yè)帖磚添瓦,謝謝大家。
金海格是非常年輕的企業(yè),成立在2007年3月份,當(dāng)初我們很單純,也很專注,介入到鋼制門的企業(yè),未來品牌發(fā)展和產(chǎn)品定位很迎合今天的主題,剛才主持人給我們一個(gè)問題,問我們請(qǐng)形象代言人的問題,我們這個(gè)行業(yè)很年輕,可能是在座門業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家很少聽說過這個(gè)產(chǎn)業(yè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在很大,在全國(guó)有很多企業(yè)在生產(chǎn),我們希望更多人了解這個(gè)產(chǎn)業(yè),了解這個(gè)年輕的企業(yè),從這幾年下來,帶動(dòng)了很多同行做品牌的建設(shè)。對(duì)品牌的建設(shè)起到很大的作用,針對(duì)保障性住房,我們也會(huì)有一個(gè)很大的信心,因?yàn)檫@個(gè)非常符合保障性住房的要求。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力品牌建設(shè),對(duì)于我來說有幾點(diǎn)?赡苡兄圃炱髽I(yè),那么可能核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)有所需求,對(duì)于我個(gè)人來說,在現(xiàn)階段,在中國(guó)農(nóng)業(yè)是起了創(chuàng)新能力,創(chuàng)新也是包括生產(chǎn)創(chuàng)新,保險(xiǎn)創(chuàng)新,為什么蘋果原來三大手機(jī),摩托羅拉、諾基亞、雙星,一下子在蘋果出來之后賣不動(dòng),但是蘋果的價(jià)格越來越高,其實(shí)最關(guān)鍵問題是創(chuàng)新能力,中國(guó)農(nóng)業(yè)是同治化非常嚴(yán)重,但是如何凸現(xiàn)更需要明確的創(chuàng)新,也需要生產(chǎn)的創(chuàng)新,所有的東西本身也就是規(guī)避了企業(yè)不斷是轉(zhuǎn)型還是升級(jí),所以我認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念就是創(chuàng)新。
品牌建設(shè)我覺得企業(yè),今天主題是發(fā)展趨勢(shì),對(duì)年輕的企業(yè),對(duì)年輕的小伙子來說,農(nóng)業(yè)發(fā)展是品牌化、低碳化、思想化,為什么提到思想化這個(gè)概念? 今天有這么多的優(yōu)秀企業(yè)家,優(yōu)秀的前輩,但是可能在很多消費(fèi)者心目中,他覺得很有名氣,我們不是說寶馬的質(zhì)量比奔馳好,而是因?yàn)橐话阃ㄟ^幾十年發(fā)展過程中,他們有一種文化,對(duì)消費(fèi)者非常忠誠(chéng)的信心傳遞。中國(guó)門業(yè)可能未來五到十年已經(jīng)在品牌過程中做的事情,是品牌定位,品牌文化,我覺得要非常明確的傳遞一種信心,我們公司廣告方面很多都非常明確。
非常感謝給鋼木門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也希望跨界產(chǎn)品能夠越做越好,我們符合低碳、環(huán)保的潮流,未來是低碳化,不僅是產(chǎn)品本身低碳環(huán)保,更重要是產(chǎn)品的選擇上更加低碳環(huán)保,所以中國(guó)的門業(yè)應(yīng)該說是能夠支撐起世界門業(yè)的支柱。我們堅(jiān)信,我也希望在座的很多企業(yè)家能夠給鋼木門更多的鼓勵(lì)。謝謝。
主持人:其實(shí)剛才探討的這幾位,鋼木門和鋼制門主要都是民用的門,這次大門業(yè)有一個(gè)更加重要的門是自動(dòng)門,應(yīng)該說是以工業(yè)用為主,首先想有請(qǐng)一下于成總經(jīng)理跟大家聊一下,因?yàn)檫@個(gè)門比較特殊,這種自動(dòng)門的門跟其他門相比,核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?是不是需要品牌建設(shè)呢?給我們講一下。
于成:謝謝主持人給我這個(gè)機(jī)會(huì),今天在座的很多企業(yè)家都是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中非常有經(jīng)驗(yàn)的,關(guān)于品牌建設(shè),因?yàn)槲覀円郧按_實(shí)有這樣一個(gè)困惑,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品直接不會(huì)到消費(fèi)者手里面,按照以前行業(yè)的說法,所以這個(gè)行業(yè)比較困難。但是因?yàn)榻裉斓臅?huì)議,大家對(duì)門這個(gè)行業(yè),對(duì)品牌高度的重視是一種非常大的進(jìn)步,因?yàn)槠放频脑鲩L(zhǎng),我認(rèn)為是一個(gè)市場(chǎng)逐步走向成熟的高度,F(xiàn)在作為我們一般的工業(yè)用的產(chǎn)品,我覺得現(xiàn)在的品牌意識(shí)也在增強(qiáng),最近有一個(gè)小的體會(huì),今年5 月份,這個(gè)月我們剛剛?cè)グ闹迏⒓恿艘粋(gè)展覽會(huì),我們跟澳洲第二大的工廠,我現(xiàn)在幫他做貼牌生產(chǎn),他拿我們的產(chǎn)品作為他們的高端產(chǎn)品來賣,他自己做不了這個(gè)產(chǎn)品,但是我們?nèi)⒄,展位放在那里,我們就賣不出去價(jià)錢,所以中國(guó)的很多企業(yè)家對(duì)品牌的認(rèn)可度,如果在國(guó)內(nèi)大家覺得我是一個(gè)不錯(cuò)的品牌,但是真的要放眼全球我們真的對(duì)品牌建設(shè)真的非常弱小。
對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),西方國(guó)家的確比我們走得更靠前一點(diǎn),所以他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上也跟我們不一樣。我一邊幫他做貼牌,一邊我自己有一個(gè)品牌也在做推廣,但是我們客戶來談,首先談的就是價(jià)格問題,為什么?就是我們品牌太弱了,我們跟他們講,澳洲第二品牌,增長(zhǎng)非?斓,拿我們的產(chǎn)品做高端的,你為什么還是壓低我的價(jià)錢,這也說明一點(diǎn),中國(guó)的企業(yè)在品牌建設(shè)上還有很長(zhǎng)的路要走。
第二,要給在座的企業(yè)家分享一個(gè)想法,我覺得品牌的建設(shè)還有一個(gè),是雙刃劍,還有有看不見的手,另外一只看不見的手,要對(duì)企業(yè)家有更多的社會(huì)責(zé)任感,如果你的品牌和投入建設(shè),你要花代價(jià)。市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上大家都要拼命降低成本,實(shí)際上拼命降成本,那么產(chǎn)品的品質(zhì)肯定不會(huì)得到保證,甚至受到一定的影響,所以我們國(guó)家現(xiàn)在還有很多很大牌的企業(yè),包括像蒙牛、雙匯,真正品牌的建設(shè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青,還需要企業(yè)家,這樣才能走得更遠(yuǎn),如果盯著利益,也許在品牌建設(shè)上走彎路。
最近有一個(gè)瑞典的客戶,他兩個(gè)月到我們這兒考察完了以后,他在我們生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié),他說我們生產(chǎn)線上有一個(gè)環(huán)節(jié),那個(gè)地方實(shí)際上是沒有的,但是那天去的時(shí)候,我們巡視了回來,進(jìn)到房間里面,因?yàn)橛幸稽c(diǎn)粉塵,實(shí)際上粉塵非常小,他說你的員工沒有戴鏡子,你改進(jìn)了沒有?如果你改進(jìn)了我就可以用你,你要改進(jìn)了,你給我發(fā)了照片傳過來,這是很小的細(xì)節(jié)。所以西方發(fā)達(dá)國(guó)家在品牌建設(shè)上,企業(yè)家要從更多的角度,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)證,真正讓中國(guó)品牌,這是我個(gè)人跟大家分享的,我不知道想法對(duì)不對(duì),謝謝主持人,謝謝有這樣的機(jī)會(huì)。
主持人:我們還沉浸在自己品牌運(yùn)作很成功的時(shí)候,于總的事例讓我們內(nèi)心非常的沉重,中國(guó)品牌的路是很長(zhǎng)的,人家愿意花高價(jià)格買另外一個(gè)品牌的,而不愿意買我們的,這個(gè)事件讓我們真的很沉痛。
于成:價(jià)格差5倍。
主持人:天啊。如果做好品牌,如果做好品牌,給我們國(guó)家?guī)淼睦麧?rùn)、價(jià)值是非?捎^的,非常感謝于總給我們帶來這樣的事例,讓我們大家去反省、思考。
接下來想有請(qǐng)石建立董事長(zhǎng),凱必勝是一個(gè)做自動(dòng)門很多年的品牌。
石建立:第一時(shí)間做一個(gè)廣告,上海世博的東方之冠里面所有的門都是凱必勝的,大家走出首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓所有的門都是凱必勝。廣告結(jié)束。
下面開始跟大家做一個(gè)心得的分享,提到的一個(gè)問題是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)者或者說是企業(yè)的老板,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
舉例說明,你的人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略以及生產(chǎn)戰(zhàn)略,僅僅是老板手中的一張牌,所以你先打改革,后打改革,哪個(gè)是大牌,哪個(gè)是小牌,首先就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
補(bǔ)充說明是,像記憶的韋爾奇退休了,那么大的公司,經(jīng)營(yíng)不善,下滑了。
喬布斯,現(xiàn)在得了重病,喬布斯后時(shí)代蘋果還能不能輝煌,另當(dāng)別論。所以個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的老板,這是第一個(gè)跟大家分享的。
第二個(gè),我有一個(gè)期望,剛才談到創(chuàng)新,當(dāng)今這個(gè)社會(huì)比較浮躁,創(chuàng)新很難,但是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)者還要去創(chuàng),喬布斯是這樣做的,為韋爾奇也是這樣做的,所以成功了的。未來哪個(gè)企業(yè)想做好,無論是商業(yè)創(chuàng)新還是產(chǎn)品創(chuàng)新,一定都有出息和出路。
再舉一個(gè)蘋果的例子,蘋果是競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的手機(jī)市場(chǎng)又殺出一只黑馬,而且這只黑馬一殺出來一發(fā)不可收拾,這是極簡(jiǎn)單,喬布斯用了6年的時(shí)間在臺(tái)灣建了巨大的研發(fā)機(jī)構(gòu),然后去研發(fā),這一點(diǎn)也是非常不容易的,承受了很大的壓力。
凱必勝公司也在學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀的思想,我們?cè)谇澳暝?jīng)請(qǐng)了清華大學(xué)24個(gè)博士,用了一個(gè)半月的時(shí)間研究了普通門開門的手勢(shì)度,這樣一個(gè)問題清華大學(xué)是24個(gè)博士和我們一起整整研究了45天,來的時(shí)候他們說這個(gè)課題沒有可以值得研究的,當(dāng)他們走的時(shí)候,他們交回的作業(yè)整整這么厚,將近2英寸的冊(cè)子。
從這一點(diǎn)也可以說是一個(gè)非常不容易的事情,也就是說創(chuàng)新實(shí)際上要從最容易被人們忽略忽視的,90度開一個(gè)門,這個(gè)門開90度,有沒有可以值得研究的地方,去年我記得房地產(chǎn)協(xié)會(huì)一個(gè)會(huì)長(zhǎng),還有今年的姚部長(zhǎng)都一直在提這樣的問題,給我們提這樣一個(gè)問題很容易,但是我們回去有沒有投入重兵,投入真正的力量把這樣的問題展開,如果中國(guó)門業(yè)能夠出現(xiàn)一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)像喬布斯那樣思想的創(chuàng)新型的老板,那我想中國(guó)的門業(yè)就是世界的門業(yè),這是第二點(diǎn)。
第三點(diǎn),凱必勝公司一直在做商業(yè)化進(jìn)程,但是我們從7年就開始了研究加盟,世界上研究加盟的公司很多,基本上都是失敗的,都是企圖把自動(dòng)門簡(jiǎn)單用在家庭當(dāng)中,幾乎是失敗的,從歐洲已經(jīng)有20多年的教訓(xùn),美國(guó)也有了將近10幾年的教訓(xùn),總結(jié)這些教訓(xùn)凱必勝公司研究了7年。
最后一個(gè)算是小的新聞發(fā)布,在座的同行很多,我們學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,比如蘋果,他自己不去做手機(jī),而是發(fā)展一個(gè)富士康,而凱必勝不是蘋果,凱必勝和蘋果比起來差距更大,但是凱必勝可以去學(xué)習(xí)這些先進(jìn)的理念和先進(jìn)的思想,因此凱必勝也借這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)布第二條商業(yè)廣告,凱必勝在今年年底有可能要推出我們真正意義上的家用智能門,我們也希望有這樣一個(gè)戰(zhàn)略安排,我們自己要尋找一些能夠像富士康那樣的一種合作伙伴,如果有這樣合作意識(shí)的兄弟廠家可以找我們聯(lián)系。
主持人:謝謝石總給我們帶來非常新鮮的觀點(diǎn),核心競(jìng)爭(zhēng)力是誰?就是老板本身。大家一定要注意,尤其是企業(yè)家你們一定要注意自己天天開心,身體健康,感謝石總。
剛才大部分采訪交流的是企業(yè)家,包括是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),接下來我想最重要的我想把話筒交給陳總,他是中國(guó)門業(yè),國(guó)際門業(yè)展覽會(huì)的秘書長(zhǎng)陳偉先生,陳總應(yīng)該說在行業(yè)里還是赫赫有名的,2011年應(yīng)該是第11屆了,陳總無論跟門業(yè)的企業(yè)家也好,還是跟門的企業(yè)也好,有很多的經(jīng)驗(yàn),在此也想您站在行業(yè)的高度給我們大家講一下您怎么看待企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還有我們的品牌建設(shè)應(yīng)該往什么方向發(fā)展?給我們談一下心得好嗎?
陳偉:在這么多企業(yè)家面前只是班門弄斧,拋磚引玉,首先要感謝整個(gè)社會(huì)大環(huán)境,中國(guó)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。說得有點(diǎn)大,但是實(shí)際上是實(shí)事求是的情況,一個(gè)人的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,首先關(guān)注第一點(diǎn)是大勢(shì)所趨,所以我們木門行業(yè),包括所有的行業(yè)今天能夠走到一塊兒來,由三個(gè)協(xié)會(huì)把我們共同的目標(biāo),就是門業(yè)行業(yè)的發(fā)言權(quán),這里面我們要相互借祖國(guó)大勢(shì),大家相互借勢(shì),共同打造門業(yè)行業(yè)的高端品牌。
談到勢(shì),實(shí)際上作為一個(gè)企業(yè)很重要的一點(diǎn),一個(gè)是機(jī)制,一個(gè)是剛才吳總、趙總所說的,我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)印象,經(jīng)營(yíng)印象實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)人,一個(gè)企業(yè)有一個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況。
作為我來說,很重要的一點(diǎn)就是說我們做門業(yè)展,我簡(jiǎn)單談?wù)勎覀(gè)人的感受,就是我們企業(yè)的內(nèi)在綱領(lǐng),我們的綱領(lǐng)就是企業(yè)核心,關(guān)于團(tuán)隊(duì)不用多說了,還有就是對(duì)于社會(huì)大的方向的影響,也不用多說,我主要是說客戶。
客戶就是一個(gè)企業(yè)的,我們企業(yè)的綱領(lǐng)核心客戶,基本上都是2011年我們定位就是高品質(zhì)的木門,所謂高品質(zhì)從哪里叫高品質(zhì)?第一個(gè)就是主要高品質(zhì)的關(guān)注,我想核心點(diǎn),一個(gè)是我們?cè)诳蛻羝髽I(yè)的需求,需求是什么?就是裝飾公司,是代理商,是我們的外交,那么我們針對(duì)不同的客戶,我們這些企業(yè)的客戶老板都在說,在交流過程中想一想他們到底需要什么,他們目的是什么?這是我最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,也就是核心價(jià)值。
企業(yè)的價(jià)值就是對(duì)客戶有所幫助。所以,我想核心的競(jìng)爭(zhēng)力這一塊,就是說我們要找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)。
第二點(diǎn),從大的方面來說,我們從展位分布,如何達(dá)到一個(gè)高層次的,就是國(guó)際化的分布。
第三點(diǎn),展位的設(shè)計(jì),怎么樣設(shè)計(jì),我們今年對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)客戶引導(dǎo),怎么樣設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品需求的設(shè)計(jì)。
第四點(diǎn),高品質(zhì)的研討會(huì)。今天為行業(yè)開了一個(gè)先河,把門業(yè)產(chǎn)業(yè)大產(chǎn)業(yè)走在一塊兒,這是行業(yè)的幸事,也是門業(yè)企業(yè)發(fā)展的幸事。基本上就是客戶需要什么我給他提供什么。
跟幾個(gè)秘書長(zhǎng)已經(jīng)講過了,就是蘋果的故事,蘋果有三個(gè)故事,第一個(gè)就是第一個(gè)蘋果引用了夏華,第二個(gè)蘋果引用了牛頓,發(fā)現(xiàn)了萬有引力。第三個(gè)蘋果是引用了喬布斯。人類的愛情,包括思考,包括創(chuàng)新,是人力發(fā)展的動(dòng)力,再一次感謝我們祖國(guó)為我們提供這么好的事,這么好的場(chǎng)。
主持人:對(duì)話是起到拋磚引玉的作用。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,這次對(duì)話到此結(jié)束,感謝各位精英的互動(dòng)。也謝謝大家!